[kkhamburg]

Zitat von __SANJA

Als Laie wird man diesen Schaden aber nicht unbedingt selber erkannt haben.

Es spielt doch gar keine Rolle ob er den Schaden selber erkannt hat oder nicht.

Der Kopfhörer ist defekt und die Quetschung des Kabels ein Indiz dafür, das eine unsachgemässe Behandlung vorliegt.

Merkwüdigerweise würde niemand den Kunden in Schutz nehmen wenn es sich um ein Handy handeln würde, bei dem das Display gebrochen ist. Oder bist du da auch der Meinung das so etwas Gewährleistung ist ?

Zitat von __SANJA

Erst Recht muss man sich nicht als Kunde beschimpfen lassen als wäre man auf dem Trödelmarkt, der Händler ist extrem unseriös.

Mit so einer Aussage wäre ich extrem vorsichtig. Wir haben nur die Information des TE. Der erwähnt aber mit keiner Silbe wie er sich gegenüber dem Verkäufer verhalten hat. Ich gehe davon aus das auch er im Gespräch bzw. per Mail nicht gerade "ein Kind von Traurigkeit" war.