Zitat:
Zitat von painjester
. Die haben den Router gecheckt, neue Firmware aufgespielt...
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Das können die bei Privatkunden nicht. Die Telekom kann höchstens Messen ob hinter der Leitung ein Router hängt und ob er sich anmeldet (Anmelden <> Sync).
Lass mal die Leitung von ihnen Messen. Interessant wär es noch, wenn du mir deine Bandbreite verraten könntest.
Denn bei verschiedenen Bandbreiten, gibts bestimmte Noise Margin/Signalrauschabstände die eingehalten werden müssen. Kommt es da zu schwankungen, durch z.B. fremdbeinflussung, feuchtigkeit im Kabel o.ä. kann es zu abbrüchen kommen.
Desweiteren besteh drauf, dass sie deine Leitung physikalisch messen, denn gern wird bei der Telekom nur Dslamkonfig, Sync und Rauschabstandsmessungen gemacht. Besteh auf eine Messung ob Fremdspannung anliegt.