[asti70]

Guten Abend!

Wir haben einen RapidPro Premiumaccount. Unser GB Traffic sinkt im Minutentakt. Gestern haben wir für 10 Euro Rapids gekauft und 50 GB in Traffic umgesetzt. Wir selber haben nicht runter- und hochgeladen und nun ist unser GB Traffic nach einem Tag auf 0 GB. Wie geht das denn? Bezahlt man nun dafür, wenn Andere bei einem ziehen???
Vielleicht kann mich bitte einer der Profis hier aufklären! Danke!!!

LG Asti

[pauli8]

Zitat von asti70

Guten Abend!

Wir haben einen RapidPro Premiumaccount. Unser GB Traffic sinkt im Minutentakt. Gestern haben wir für 10 Euro Rapids gekauft und 50 GB in Traffic umgesetzt. Wir selber haben nicht runter- und hochgeladen und nun ist unser GB Traffic nach einem Tag auf 0 GB. Wie geht das denn? Bezahlt man nun dafür, wenn Andere bei einem ziehen???
Vielleicht kann mich bitte einer der Profis hier aufklären! Danke!!!

LG Asti

Hallo asti70,

als erstes änderts du dein Passwort und dann aktiviere dein Sicherheitsschloss.

Du bekommst dann von RS eine Mail, in der dir dein Entsicherungscode mitgeteilt wird.

Transaktionen wie RapidPro verlängern, Traffic aufladen und Einstellungen ändern, kannst du nur mit deaktiverten Sicherheitsschloß vornehmen.

Ich hoffe dann klaut dir keiner mehr Rapids.

Auch solltest du durch eine Firewall, einem Virenscanner und/oder gegen Malware durch Malware Bytes oder/und Spybot-Search and Destroy abgesichert sein.
Immer die neuesten Uptdates ziehen.

Gruß

pauli8