Beim ausschalten, drückst du da den powerbutton bis der 'slide to turn off' schieber kommt und schiebst denn dann nach rechts oder machst du es i-wie anders aus ? wenn du gleichzeitig den home und powerbutton betätigst, dann startest du das iphone nur neu.
mit dem sound, schau mal ob denn die medientöne lauter gestellt werden können.. ich gehe davon aus, dass du das gemacht hast und das nix bringt.. aber erwähnen schadet nicht.
wenn du noch im ersten jahr nach dem kauf bist, dann ruf beim apple care service an nummer is 08002000136
wenn du noch im ersten jahr bist, alss das iphone abholen. da kommt einer von ups packt es ein und in 3 tagen hast du ein neues. wenn du nich drauf verzichten willst, dann machen die auch tür zu tür umtausch, kostet aber 35 euro oder so.
hatte auch ein prob. in drei tagen war n neues vor der tür