[Z!P_ZoRRo]

Zitat von 50mo

Hermes brauch sssseeeehhhhhrrr lange, um Pakete zu liefern.

Bei mir braucht Hermes im Durchschnitt 1 1/2 Wochen.

Mit DHL bin ich am nächsten Tag nach Versand schon bedient!

cheers,

50mo

eben genau das ist was man von einem logistikunternehmen erwartet.

- zuverlässigkeit
- geschwindigkeit
- support

in allen dingen versagt hermes auf ganzer linie.

und was mich daran stört, ist das das ja schon jahre so ist.
wenn man das internet durch googelt dann findet man fast nur beschwerden über diesen dienst. als unternehmen würde ich mir mal überlegen ob sich das was ändern lässt...

[klu6]

Die fahren hier wohl in privat PKWs rum aber bis jetzt kamm immer alles pünktlich bei mir an.

[Boomerdang]

Ich möchte auch eine Erfahrung von Hermes hinzufügen, zwar hatte ich damals meinen ersten Handyvertrag bei vybemobile abgeschlossen und ein Handy dazu bekommen gut... Paket kam an, Handy war aber nicht drinne... da hats echt son huso rausgeklaut... Musste ne eidesstaatliche Versicherung abgeben, dass das Handy wirklich fehlte... als dann das neue kam, ließ ich den Hermestypen warten bis ich alles kontrolliert habe.... seitdem... nie nie mehr wieder...

[waxed]

Hab oft Zeugs per Hermes bekommen , die Deppen geben es echt immer bei den Nachbarn ab , einmal haben auch ein paar Sachen gefehlt, die der Nachbar rausgenommen hat . Der Fehler liegt aber beim Hermes Team , die dürfen normal nichts bei den Nachbarn abgeben , machen es aber trotzdem ...
Echt eine Frechheit was der laden treibt !!!

[Nevara19]

Hermes ist ganz OK aber ich finde DHL ist immernoch besser
DHL ist im schnitt einen Tag schneller, hinterlässt ne Nachricht im Briefkasten, wenn das Paket dem Nachbarn überreicht wurde[oder halt Online] was Hermes nicht macht....
Bei mir ist es auch noch so, Hermes kommt: ich nicht da
DHL kommt: Ich bin da....[außer einmal]

Also DHL is dominating

[Apfel21]

Zitat von pudel3112

Hermes sollte eigentlich der Götterbote sein.

Hermes ist aber auch der Gott der Diebe

Es kommt auch sehr extrem auf den Fahrer an. Mal hatte ich Glück, mal hat es ewig gedauert und mal hatte ich ne Karte im Briefkasten, dass ich mich telefonisch beim Fahre melden solle. Der hat mir dann allen Ernstes gesagt, dass er das Paket habe, aber beim letzten Mal nicht dabei hatte, weil es so schwer sei und er nicht sicher war, ob ich zuhause wäre. Da ich damals noch in nem Studentenwohnheim gewohnt habe, hab ich den faulen Sack die Hanteln alleine in den 5. Stock tragen lassen. So nicht.

Bei "leichteren" Sendungen ist es eigentlich IMMER der Fall, dass die Sachen beim Nachbarn landen, wenn ich nicht zuhause bin. Finde ich eigentlich nicht in Ordnung, wenn ich das vorher nicht ausdrücklich gewünscht habe. Ne Karte habe ich dann aber auch in jedem Fall im Briefkasten.

[laserkuh]

Tagchen

Hab die Suchfunktion genutzt hab aber nichts dergleichen gefunden .....

Und zwar: Warte ich jetzt schon 6 Tage auf mein Paket und es wurde bis jetzt noch nicht geliefert...

Obwohl ich extra darauf geachtet hab, dass ich es per DHl liefern lasse, da die sonst immer so 3 tage brauchen..... was völlig in Ordnung is
Und ich hatte bis jetzt mit DHL immer Glück ; okay Hermes is noch schlechter, da hab ich schon mal 3 wochen warten müssen

Also wie sieht das bei euch aus, kennt ihr ähnliches oder weiß jemand wie lange das so dauert (Lieferzeiten etc )

[nichdiemama]

reine lieferzeit ist normalerweise innerhalb von 1 Werktag. derjenige, der das paket abgeschickt hat muss doch eine sendungsnummer haben, mit der kannst du online schauen wo das paket sich rumtreibt.

[laserkuh]

jo nur das, da steht das es seit zwei wochen im lieferfahrzeug verschimmelt oder wiw :O

http://imageshack.us/photo/my-images/843/dhlw.jpg/

[DaRealG0101]

Ich würd einfach am Montag anrufen.
Aber wir sind keine Mitarbeiter bei DHL, wir können nix tun.

[TinyTimm]

Eine Firma aus Baden bei Wien schickte am 14.12.10 früh mit DHL ein Päckchen an mich.

Zum besseren Verständnis des nachfolgenden Wahnsinns, ich wohne 20 Autominuten vom Aufgabeort Baden entfernt. Na gut, soll es im Winter 40 Minuten dauern.
Was tat DHL - die für ihre Logistik großartig Werbung machen?

Das Paket ging folgende Irrwege:

Baden - Guntramsdorf (Terminal) = 35 km
Guntramsdorf - Linz (Logistikzentrum) = 198 km
Linz - St.Pölten (Zustelldepot) = 124 Km
St.Pölten - Linz (Zwischenlagerung, Adresse überprüfen) = 124 km
Linz - St.Pölten (Adresse o.K.. Zustelldepot) = 124 km
St.Pölten - zu mir (man findet mich nicht) = 28 km und wieder zurück 28 km
am nächsten Tag:
St.Pölten - zu mir = 28 km Paket zugestellt

Insgesamt hat das Päckchen 4 Tage und eine Rundreise von 661 Kilometern für eine Strecke von gerade mal 20 bis 40 Autominuten gebraucht.

Also nicht wundern wenn dein Paket Verspätung hat.

[Mr_Braun]

Zitat von laserkuh

jo nur das, da steht das es seit zwei wochen im lieferfahrzeug verschimmelt oder wiw :O

http://imageshack.us/photo/my-images/843/dhlw.jpg/

Wa? Wo steht da was von zwei Wochen?
Am 31.08.11 wurde es bei DHL eingeliefert und am 02.09.11 und 03.09.11 konnte es aus "aus unverhersehbaren Gründen nicht zugestellt werden"...
Ist dein Haus schwer erreichbar o.ä.?

Ich würde einfach anrufen; hatte die Tage jetzt mit DPD-Stress, weil O2 scheinbar zu dumm war meine Simkarte mit einem Tarif zu verschicken, der eigentlich für Prospekte gedacht ist.

[sumisu25]

@TS

Ein Anruf kann so hilfreich sein... Ich wäre schon nach dem 1. fehlgegangenden Zustellversuch in die Offensive gegangen, warum nur immer diese Themen hier? Siehe hier: [ Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ]

@TinyTimm

Nur weil du direkt daneben wohnst wird es nicht direkt gebracht, das es über die normalen Drehkreuze geht ist doch klar... Hättest es dich abholen können oder Dir mit einem Kurier schicken lassen können

[laserkuh]

jo dann werd ich da mal am montag anrufen .... Danke an alle

Zitat von Mr_Braun

Wa? Wo steht da was von zwei Wochen?
Am 31.08.11 wurde es bei DHL eingeliefert und am 02.09.11 und 03.09.11 konnte es aus "aus unverhersehbaren Gründen nicht zugestellt werden"...
Ist dein Haus schwer erreichbar o.ä.?

Ich würde einfach anrufen; hatte die Tage jetzt mit DPD-Stress, weil O2 scheinbar zu dumm war meine Simkarte mit einem Tarif zu verschicken, der eigentlich für Prospekte gedacht ist.

Sry hab mich verschrieben , was ich sagen wollte ist, dass es mir komisch vorkommt, dass die Lieferung 2 x fehlgeschlagen ist...
Ja ich werd mich dan mal an den Kundenservice richten

lg laserkuh

[tagimbul]

Zitat von ff-qp1

und kam das iphone an?

würde mich auch interesieren xD
ich warte ferzweifelt auf meinen stromgenerator xD
40 kg paket natürlich beim zoll hängen gebliben
hab auch ne nachricht vom zoll bekommen
wenn das teil bis nächsten samstag nich da ist geht meine party flöten

[DaRealG0101]

Der Thread ist ja auch nurn Jahr alt, stimmts?

[Bingbongdingdong]

Also ich würd noch bis morgen warten, wenn das morgen nicht kommt würde ich bei DHL anrufen und nachfragen.

[Testofreak]

keine angst dein paket kommt morgen ... ist normal zur weihnachtszeit da werden die pakete auch mal am sonntag zugestellt

[conix55]

Das Zustellfahrzeug hat es nicht mehr zu dir geschafft und nimmt die Sendung am nächsten Arbeitstag wieder mit. ich schätze mal das ist einfach blöd gelaufen für dich, kommt aber noch diese Woche denk ich.

mfg Conrad

btw: schönes Profilbild (-:

[Prince]

[ Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ]

[eugene222]

Hab grad paar Teile bei Hardwareversand.de bestellt. Die schicken es über DHL ab. Wann kann ich mit der Zustellung rechnen? Ich frage mich obs noch am Samstag kommen kann oder ist es eher unwarscheinlich?

[theNext²]

Ähm..nimm mal die Sendungsnummer raus.. ansonsten weiß bald jeder deine Adresse und Namen

[Evangelium]

hängt mit den versand zusammen.
wenn der es morgen noch losschickt sollte es samstag eiegndlich da sein.
aber 100% sicher ist es nicht.
hängt auch damit zusammen wie viele pakete der zusteller auf deiner route noch vor dir verteilen muss

[Sunnyshine1986]

Hallo,

ich habe Anfang Dezember bei ebay etwas gekauft, was der Verkäufer am 7.12.11 als Paket über DHL versendet hat. Das Paket ist bis heute nicht angekommen. Habe vom Verkäufer die Sendenummer erfragt und den Sendungsverfolgungsstatus abgefragt. Diese hängt bei 60% fest, der letzte Schritt ist vom 15.12.11 (Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet.), seitdem ist nichts mehr passiert. Der Verkäufer hat gestern einen Nachforschungsantrag gestellt.

Was denkt ihr, habe ich noch Chancen das Paket zu bekommen?

Liebe Grüße.

[Prince]

Hä? Paket und Briefe sind doch 2 verschiedene Dinge.

Seit wann bringt der Briefträger der meist mit Schubwaagen oder Rad unterwegs ist die Pakete?

[reinhardt321]

die haben ihre Scheißdrecks-Sendungs-Nachverfolgungsseite schon seit 3 Tagen nicht
aktualisiert diese Penner,Am Montag ist ein Paket im Hermesshop für mich eingegangen u. wurde heute ( Donnerstag ) da abgeholt.Ich werde mit niemanden mehr Geschäfte machen, der mit Hermes verschickt.Das sind wirklich die allerletzten.

[barni03]

denke nicht.

ich nehme mich selbst als beispiel :

Bestellung bei Mindfactory. de aufgegebn, wohne selbst in Bremen und hab es erst einen Tag nach dem Versandtag erhalten

[painjester]

Zitat von roland1114

Weiß nur das man bei Amazon am gleichten Tag mit Aufpreis Pakete erhalten kann.
Kommt aber auch auf den Wohnort an.

Wo steht das? Selbst mit Amazon Prime dauert das min. 1 Tag.
Das Paket wird gegen 16 Uhr abgeholt, zum Depot gefahren, dort zur Verteilung abgeladen. Nachts wird es zu den verschiedenen Städten gebracht und dort am Morgen eingeladen. Wie zum Geier soll die Lieferung am selben Tag möglich sein?
1-2 Werktage mit DHL. DPD generell 2 Werktage außer Samstag.

[painjester]

Du verwechselst Kurierdienst und Zustellung per Paketdienst. Du denkst doch nicht wirklich, dass für 4,90€ Kosten man sich die Beine ausreißt?

Edit:
Bei Bestellungen bei unseren Verkaufspartnern, bei denen Amazon.de den Versand übernimmt (Versand durch Amazon), ist derzeit die Option Evening-Express nicht möglich.
Und wenn nicht die Primeoption hast, bezahlst 13€ zusätzlich.
Aber Recht hast gehabt...

[Loewe1860]

ab 0 uhr ist ja morgen. Also ja. Brötchen, Zeitungen usw usw müssen ja auch ausgeliefert werden

[DobermannDE]

Ich habe mir etwas bestellt, aber irgendwie ist da alles schief gelaufen...




Hat jmd soetwas schon mal erlebt?

[markus89]

Ruf mal in der Zentrale an und klär das.

[Mr_Braun]

Mit DHL habe ich schon öfter meine Probleme gehabt. Erst heute hatte ich (mal wieder) eine Benachrichtigungskarte nachträglich vom Donnerstag im Briefkasten gehabt. Um sich das zu ersparen empfehle ich die Paketstation, sofern verfügbar.

Ansonsten: Meld dich bei DHL. Kannst du auch per Facebook machen.

[Prince]

Ist Bayern Ausland?

[serking]

Hallo undzwar habe ich etwas aus China bestellt . Damit ich das Paket bekomme habe ich mehr bezahlt aber irgendwie ist mein Paket nicht bei mir gelandet.

Date # Location Delivery Status
5-Jan-2015 Hong Kong Item posted and is being processed.
5-Jan-2015 Hong Kong The item arrived at processing centre.
5-Jan-2015 Hong Kong The item left Hong Kong for its destination on 6-Jan-2015
8-Jan-2015 Germany Arrived and is being processed.
8-Jan-2015 Germany In transit.
9-Jan-2015 Germany Arrived the delivery office and is being processed.
9-Jan-2015 Germany Delivered.


ist dieser letzte schritt das mein Paket bei einem deutschen Versand jetzt ist z.B. UPS DHL oder so ? Oder hat mein Paket jemand anderes bekommen ? Wobei ich sagen muss das meine Adressdaten richtig sind.