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Kündigung Telekom

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Ungelesen 19.07.13, 21:07   #1
Speedboat
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Speedboat ist noch neu hier! | 0 Respekt Punkte
Standard Kündigung Telekom

Hallo,

hatte meinen Telekom-Vertrag (CAll&Surf Comfort) kurz vor Ablauf der Kündigungsfrist gekündigt, da ich zu Unitymedia wechseln wollte.
Bei der Instalation von unitymedia gab es Schwierigkeiten und kurz danach rief die Telekom an, um mich als Kunden zu behalten.
Sie haben mir ein neues Angebot gemacht mit dem Verweis auf ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Dies habe ich zunächst angenommen.
Als Unitymedia dann doch funktioniert hat, habe ich von dem Widerrufsrecht gebrach gemacht.
Allerdigs hat nun die Telekom im Zuge der Rufnummerportierung angerufen und gesagt, dass ich ja nur den neuen VErtrag widerrufen hätte. Beim neuen VErtragsabschluss wurde auch die Kündigung zurückgezogen und dies könne wohl nicht widerrufen werden und der alte Vertrag habe sich um 1 Jahr verlängert.

Hat jemand Erfahrung mit sowas??
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Ungelesen 20.07.13, 02:36   #2
looser33
Anfänger
 
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Standard

Ja reingefallen, rechtlich ist das Vorgehen der T-Kom sauber, auch wenn mir hier evt. widersprochen wird, es ist nunmal so und schon Vielen passiert.
Wenn Du genug stresst verzichten die evt., aber die Praxis zeigt, dass Sie in der Regel darauf bestehen.
Fakt ist Du hast die Kündigung zurückgezogen um den neuen Tarif zu bekommen, ist inzwischen die Kündigungsfrist abgelaufen bist Du arm dran, der Wiederruf des neuen Tarifes beinhaltet nicht automatisch, dass deine Künd. wieder wirksam wird.
usw. usw. es gibt viel zu schreiben
Am Ende: versuch dein Glück bei T-Kom, klappt dass nicht versuch es bei Unity->die lassen den AS offen ohne Gebühren zu kassieren solange der alte AS noch läuft. Hoffe Unity fällt nicht auf was Du da angestellt hast dann könnte es klappen.
Viel Glück
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