steam account verkauft

Lauternfan · 26.12.12, 16:06

hallo,

habe auf ebay einen steam account verkauft. habe mein geld via paypal bekommen, der käufer hat das passwort verändert. nun hat er anscheinend einen paypal konflikt eröffnet und das geld wurde eingezogen. Ich soll nun einen gültigen versandnachweis vorlegen.

wie soll ich mich verhalten der hat das passwort geändert.

Grund soll ein unberechtigter PayPal-Kontozugriffs sein.

AlittleR2D2 · 26.12.12, 16:58

Wieso hat der Käufer einen Konflikt gemeldet ? Was stimmt mit dem Steam Account nicht ?

Ehli · 26.12.12, 17:51

Ich denke mal, dass ist so ne Masche, dass er jetzt den Account einsacken will für sich und dann das Geld über Paypal zurückholt und danach so tut als ob es niemals dein Account gewesen sei... aber da hat er sich geschnitten

die Beweislast liegt zwar bei dir, aber du hast ja die ganzen GEbotsbestätigungen, seine Adresse in Paypal. Bitte ihn einfach, er soll dir das Passwort geben und er soll sein Geld zurücknehmen. Mit solchen würde ich keine Geschäfte mehr machen. Und ist der Steam Account noch auf deine Emailadresse angemeldet?

MeSc94 · 26.12.12, 17:54

das ist eben das Problem bei PayPal: wenn man einen zickigen EBay-Käufer hat, sitzt man am kürzeren Ast. Aus dem Grund hab ich es mir schon abgewöhnt als Verkäufer bei EBay tätig zu sein.

Soll keine Klugscheißerei sein, aber PayPal macht es einfach uninteressant.

Lauternfan · 26.12.12, 18:16

habe ihn jetzt mal angeschrieben was das soll mit dem käuferschutz, wenn er nur den kauf wieder rückgängig machen will hätte er ja auch mal nachfragen könne ob ich es evtl. wieder zurücknehme... aber er hat schon email und passwort im account geändert.

der hat nur positive bewertungen auf ebay... naja mal sehen was passiert. hoffe ich bekomme meim geld von paypal wieder, ich hab ihm die acc daten ja über das ebay nachrichtensystem geschickt das müsste ja nachvollziehbar sein dass ich es gegeben habe

AlittleR2D2 · 26.12.12, 18:22

Du kannst Dich auch mit PayPal in Verbindung setzen und denen die Sache schildern .

Lauternfan · 26.12.12, 18:30

hab jetzt auch mal an paypal gschrieben danke für eure tipps schonmal mal sehen was passiert...

Katzenfisch · 26.12.12, 18:47

Hab zwar noch nie Steam genutzt, aber zumindest schon öfters gelesen, dass man sich den Account im Falle eines Diebstahl (was hier ja vorliegt) zurückholen kann, indem man dem Kundendienst ein paar Nachweise erbringt (Abrechnungen, Kontoauszüge oder sowas).

Prince · 26.12.12, 19:02

Kann aber auch mächtig nach hinten losgehen. Denn schließlich ist das Verkaufen von Steam-Accounts nicht gestattet!

**cloud7928** · 26.12.12, 19:03

Du wirst doch bestimmt noch CD-Keys der Spiele auf dem Account haben oder? Einfach den Steam Support anschreiben, sagen dein Account ist weg und Bilder der CD Keys beilegen.

Lauternfan · 26.12.12, 21:53

danke für die hilfe ich werde jetzt erstmal abwarten ob ich mein geld von paypal wieder bekomme und ob sich der käufer evtl. noch mal meldet... wenn nicht werde ich das mit dem steam support mal versuchen...

hardware_freak · 26.12.12, 22:10

Der Fall ist für dich Gewonnen in zwei Punkten...

PayPal gilt NICHT für virtuelle Güter. Steam Account zählt zu einem virtuellen Gut (kannst du ned anfassen ;-) )

Deswegen wird er den PayPal Konflikt verlieren

Du könntest ihn aber sogar übers Ohr hauen, indem du Steam sagst, dein Account wurde geklaut, dann musst du nur ein Foto von einem Produktcode (der in deinem Account eingelöst wurde) machen (also von der Hülle, wo der Code drinsteht und auf einen Zettel deinen Accountnamen schrieben, beides zusammen dann fotografieren). zack kriegst du deinen Account wieder da du der Eigentümer bist!

Mach dir da keine sorgen.

Kneter33 · 26.12.12, 22:22

Pay Pal ist ein Zahlungsmittel und mehr nicht.
Da isses egal ob ich was anfassen kann oder nicht.
Steam ist ein Online Dienst wo ich Spiele kaufen kann also wie soll Er von einer CD Hülle Fotos machen?

**cloud7928** · 26.12.12, 23:25

Wenn er Spiele über den Steam Store gekauft hat, sollte er E-Mails als Beweis besitzen mit Transaktionsnummer. Je nach Zahlungsmethode auch noch eine Bestätigung darüber. Wo ist also das Problem? Und ich glaube auch hardware_freak redet in diesem Fall vom Paypal Käuferschutz, welcher eben bei virtuellen Gütern nicht greift.

luluk · 27.12.12, 13:59

Zitat:

Zitat von Prince Porn

Kann aber auch mächtig nach hinten losgehen. Denn schließlich ist das Verkaufen von Steam-Accounts nicht gestattet!

Das muss oder musste STEAM in Deutschland doch ändern ? Die Verbraucherzentrale oder wie die auch immer heißen mögen, haben Steam doch abgemahnt. Soviel ich weis ist es in Deutschland erlaubt Spiele Accounts zu verkaufen.

Bin zu mindestens gespannt wie das ganze ausgeht.

Prince · 27.12.12, 14:15

Das ging darum Spiele weiter zu verkaufen, aber nicht ganze Accounts!

sany91 · 28.12.12, 11:27

Mach dir kein Stress....

Du verkaufst virtuelles Gut und das ist nicht abgedeckt bei Ebaykäuferschutz bzw. Paypalkäuferschutz.

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unter Ausnahmen siehst du den Punkt virtuelles Gut.

Du muss den eBaylleuten schreiben, dass du virtuelles Gut verkauft hast. Per mail die Daten geschickt hast und es nicht per Post.

Lauternfan · 04.01.13, 14:25

Ja toll paypal hat folgendermasen entschieden:

Unsere Überprüfungen haben ergeben, dass Sie den Artikel nicht an die korrekte Adresse versandt haben. Der Betrag wurde dem Käufer daher aus Ihrem PayPal-Guthaben erstattet.

WAS???? Ich habe es über das ebay nachrichtensystem versendet wie kann das falsch sein.. wollen die mich veraschen? so einfach werd ich mich nicht veraschen lassen

Lauternfan · 04.01.13, 15:08

ich werde das mal versuchen bei paypal und steam ich hoffe da lässt sich noch was machen... das war auch das letzte mal das ich paypal angeboten habe...

bewertung habe ich bisher noch keine erhalten....

bin gespannt ob er sich dann wieder meldet wenn ich meinen steam account wieder habe

Plastikwindel · 08.01.13, 16:26

Zitat:

Zitat von Prince Porn

Das ging darum Spiele weiter zu verkaufen, aber nicht ganze Accounts!

Mal ne Frage dazu. Die Spiele sind doch auf die Accounts eingetragen. Wie kann man die denn dan noch ohne Account weiterverkaufen?

Zitat:

Zitat von Kneter33

Steam ist ein Online Dienst wo ich Spiele kaufen kann also wie soll Er von einer CD Hülle Fotos machen?

Ich habe von ca 50% meiner Spiele dort auch Hüllen zu Hause

blackopsunit · 08.01.13, 16:41

man wie ich diese Penner immer hasse diese PayPal h.....
Egal B2t hier wurde schon fast alles erwähnt aber wollte auch mal meinen Senf dazugeben.
Und zwar verkaufte ich mal meine Steelseries XAI vor ca 1-2 Jahren und der Penner meinte da wäre etwas Defekt, aber ja klar die war fast Nagelneu hatte sie in nem Event gewonnen und hatte dafür keine Verwendung hab sei aber ca paar tage genutzt aber so als wäre sie eine Million Wert

Aufjedenfall der wollte erstmal einen kleinen betrag zur Reperatur haben meinte dann ok kannste haben aber schick nenn beweis Foto ne Woche lang kam nix und dann die ganze Kohle eingezogen. Und dann war ich auch im Urlaub hatte kz mich darum zu kümmern aber nach paar Wochen zurück hatte ich nun doch meinee Kohle wieder obwohl ich nix machte.
Lange rede kurzer sinn ich denke du bekommst dein Geld wieder und er soll sich mit dem Acc umbringen

Silent1337 · 08.01.13, 17:25

Zitat:

Zitat von hardware_freak

Der Fall ist für dich Gewonnen in zwei Punkten...

PayPal gilt NICHT für virtuelle Güter. Steam Account zählt zu einem virtuellen Gut (kannst du ned anfassen ;-) )

Deswegen wird er den PayPal Konflikt verlieren

Du könntest ihn aber sogar übers Ohr hauen, indem du Steam sagst, dein Account wurde geklaut, dann musst du nur ein Foto von einem Produktcode (der in deinem Account eingelöst wurde) machen (also von der Hülle, wo der Code drinsteht und auf einen Zettel deinen Accountnamen schrieben, beides zusammen dann fotografieren). zack kriegst du deinen Account wieder da du der Eigentümer bist!

Mach dir da keine sorgen.

Ein Mod, der zur Straftat anstiftet?^^

Lauternfan · 09.01.13, 15:21

ich habe jetzt mehrfach versucht das geld von paypal wieder zu bekommen... keine chance

den steam account habe ich mir vom support wieder geben lassen! so habe ich wenigstens keine verluste dadurch gemacht... das nächste mal nur mit überweisung

thyriel · 10.01.13, 18:37

Zitat:

Zitat von Plastikwindel

Mal ne Frage dazu. Die Spiele sind doch auf die Accounts eingetragen. Wie kann man die denn dan noch ohne Account weiterverkaufen?

Gar nicht

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dasistnichtmeinehose · 13.01.13, 22:25

Ohne jetzt den ganzen Quark gelesen zu haben und und im Wissen, dass der Thread schon fast nicht mehr aktuell ist:

Du hast dich hoffentlich mit korrektem Namen + Geburtstag initial bei Steam registriert. Fotokopie des Persos reicht dem Support und du hast deinen Acc wieder. Ende Gelände.

GGEETTOO · 13.01.13, 23:12

Wenn du mindestens ein ein game das auf steam registriert Laden gekauft hast reicht es aus.
Ein Bild von dem da enthaltenen CD key zu machen und dem steam Support zu schicken, dein Account Name sollte glaube ich auf dem Bild auch zu sehen sein,
So müssten sie eigentlich dir das Passwort wieder zurücksetzen.
Darfst ihnen nur nicht sagen das du den Account bei ebay verkauft hast ...
Da es meines Wissens laut AGB nicht erlaubt ist.

Erebos76 · 19.02.14, 17:24

Viele posten auf twitch, hltv.org oder 99damage.de ihre Verkaufswünsche. Wenn es ums Bezahlen geht, wird es vermutlich wieder auf Paypal hinauslaufen.