[w1ckedw1ck]

Moin,

ich brauche bitte mal eure Hilfe.
Ich habe einen ul.to Premium Account und möchte diesen jetzt mit einer mobilcom-debitel Vodafone Callya Karte verlängern. Es befinden sich 15 Euro Startguthaben auf der Karte.

Gebe ich jetzt aber auf den Account, wähle 1 Monat (9,99 EUR), SMS Bezahlung aus und gebe die Handynummer ein, komtm innerhalb von Sekunden die Fehlermeldung: Prepaid-Guthaben nicht ausreichend

Was kann ich tun?Bitte um Hilfe

Besten Dank!

EDIT:

Habe versucht, testweise einen Share-Online Account damit einzurichten, da kommt Folgende Meldung:

""Die SMS konnte nicht versendet werden. (Mögliche Ursachen: Nummer ist inkorrekt, Sie haben keinen Empfang, das Mobiltelefon ist abgeschaltet, o.a.)""

Die Nummer ist aber richtig und die Karte funktioniert auch, habe einen kurzen Testanruf gemacht

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Habs jetzt mit Call2Pay gemacht, kostet dann zwar die 9,99 Euro + 2,99 Verbindungsgebühr aber das ist ja egal. Nur hab ich manchmal auch Karten wo nur 10 Euro Startguthaben drauf sind, da gehts dann nicht

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Die bekomme ich aber nicht kostenlos

[DobermannDE]

Aber Prepaidkarten mit Startguthaben bekommst du kostenlos?

Scheint mir nicht ganz koscher zu sein. Oo

[w1ckedw1ck]

Zitat von DobermannDE

Aber Prepaidkarten mit Startguthaben bekommst du kostenlos?

Scheint mir nicht ganz koscher zu sein. Oo

Jepp, warum auch nicht? Als Mitarbeiter hat man manchmal halt Vorteile. Ist ja uch letztendlich egal, möchte ja nur wissen ob jemand weiß warum es nicht geht

[thyriel]

Mit nem Startguthaben kannst du keine Mehrwertdienste bezahlen lt. Vodafone Forum
Aber sollte man sowas als Mitarbeiter nicht wissen ?

[w1ckedw1ck]

Ich arbeite für einen anderen Anbieter Und die haben leider kein (so hohes) Startguthaben. Aber vielen Dank für die Info!