Auch wenn es vielleicht nichts bringt da es ja Share-online scheinbar völlig egal ist aber schreib deinen Mobilfunkanbieter an und lass dir bestätigen das es nicht an denen lag.
Und schicke dies dann Share Online vielleicht zeigen die sich dann einsichtig und ihr bekommt eine Gutschrift oder euch werden ein paar Tage drauf gerechnet.
Auch wenn ich mit sowas bei Share Online keine Erfahrung gemacht habe verzichte ich doch auf SO und mach ein grossen bogen darum. Scheint auch eine gute Idee gewesen zu sein.
LG
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