Hallo morti09,
achte in Zukunft bitte auf die zulässige Bildergröße! Lies Dir dazu die allgemeinen Forenregeln durch!
Zu Deinem Problem: Im letzten Beitrag
dieses Forums wurde eine erfolgreiche Lösung beschrieben! Versuche das mal!
Den
Hilde und Support-Beitrag von Microsoft hast Du wahrscheinlich selbst schon gelesen.
Du kannst mit dem Microsoft-Tool
Microsoft Fix it Center versuchen das Problem zu lösen, wenn der verlinkte Forenbeitrag nicht funktioniert!