Es währe gut zu wissen um welchen laptop es geht und was für ein OS ( Betriebssystem ).
Bei meinen war es so das der mit XP ausgeliefert wurde und übelst langsam war dann habe ich mir einen Bootbaren USB stick gemacht mit win7 und das mal draufgehauen ( vorher natürlich geguckt ob es Treiber dafür gibt ) und seitdem rennt der wie sau