Wie funktioniert die Deinstallation von FREE CompuSec®?
FREE CompuSec® kann über das Service Menu de-installiert werden Bitte über 'Start' > 'Programme' > 'Sicherheit' > 'CompuSec Service' > 'De-Installation von CompuSec' auswählen. Bitte stellen Sie sicher daß keine anderen Anwendungen laufen während der De-installation. Auf 'Weiter' klicken um fortzufahren. Wenn die Festplatte verschlüsselt ist, bitte vor dem De-installieren entschlüsseln.

15. Der PC wird während des Verschlüsselungsvorgangs benötigt. Was ist zu tun?
CompuSec® verfügt über eine Hintergrundverschlüsselung die es ermöglicht während der Verschlüsselung am PC weiter zu arbeiten. Währen der Installation werden Sie aufgefordert den Verschlüsselungsstatus zu wählen. Im Service Menü müssen Sie auf die Schaltfläche „Verwaltung HD-Verschlüsselung“ klicken. Wählen Sie die Funktion „Verschlüsselung im Hintergrund“ im Drop Down Menü um die Hintergrundverschlüsselung zu aktivieren, während im Vordergrund Anwendungen laufen. Der Ver- oder Entschlüsselungsvorgang im Hintergrund wird gestoppt beim herunterfahren des Computers oder im Hibernation Modus. Der Ver-/Entschlüsselungsvorgang startet beim nächsten Starten des Computers.

16. Die SecurityInfo.dat Datei ist nicht mehr vorhanden. Wie kann FREE CompuSec® dennoch deinstalliert werden?
Um CompuSec® ohne die SecurityInfo.dat Datei zu deinstallieren gehen Sie in das Menü „Start > Programme > Sicherheit > CompuSec Service“ und klicken auf die Schaltfläche „Service und Update“. Wählen Sie die Funktion „Backup Sicherheitsdatei“ aus. Die SecuritysInfo.dat Datei wird erzeugt und Sie können mit der Deinstallation fortfahren.

17. Ist es notwendig die alte Version von FREE CompuSec® zu deinstallieren, bevor eine neuere Version installiert wird? Was passiert ohne vorherige Deinstallation?
FREE CompuSec® Version 5 hat größere Änderungen in der Architektur und kann deswegen nicht aus den Vorgängerversionen 3 oder 4 heraus updatet werden.