Ein Bekannter hatte vor kurzem das gleiche Problem, mit dieser Anleitung habe ichs problemlos hinbekommen:
https://u-labs.de/vorinstalliertes-w...gal-ermitteln/
Auffrischen kann ich nicht empfehlen, 1x probiert und nie wieder... Bringt nicht den selben Leistungsschub wie eine saubere Neuinstallation, besonders auf älteren Systemen die noch Festplatten drin haben. Dafür kommt es teilweise zu Problemen mit Programmen. Lieber nachdem du sauber neu installiert und alle Programme eingerichtet hast ein Systemabbild erstellen. Das kannst du später wieder einspielen und musst nur Updates installieren. Wenn du zudem deine Daten auf eine extra Partition/Festplatte packst müssen die nicht mal zwingend gesichert werden
Wobei man wichtige Sachen natürlich generell regelmäßig sichern sollte, könnte ja zb auch die Platte den Geist aufgeben, aber du sparst dir halt den Stress deine kompletten Daten auf eine externe zu schieben und später wieder zurück.