Hallo,
hast du mal in der Windows Systemsteuerung nachgeschaut ob er richtig erkannt ist also keine Gelbes Dreieck mit Ausrufezeichen?
Hast du an dem PC andere USB Ports die du ausprobiert hast ? Hast du einen anderen W-Lan Adapter den du ausprobieren kannst ?
Es gibt noch etwas anderes schau dir das Bild an und schaue nach ob der Haken gesetzt ist