[Neodymy]

Salut,
Mein Problem ist folgendes, und das geht nicht nur mir so, sonder vielen vielen anderen Arcor Benutzern.
Da ich keinen Thread zu diesem Thema gefunden habe mache ich hier mal eins.

Wir haben hier schon seit gut 2 Jahren Internet DSL 6000 flat.
ein halbes Jahr lang ging alles gut und die Leistung kam voll an.
Jetzt bekomme ich als Leistung dreckige 800 kbit/s zusammen (dl) und etwa 50 (ul)
Dazu kommen dauernde internetabstürze d.h. Das Internet ist für etwa eine Minute weg und ich habe nur noch eine lokale Verbindung zum Router. ich muss dann den LAN Stecker raus und rein tun und dann habe ich wieder Internet -.-

Wechseln werden wir sowieso, allerdings müssen wir uns noch ein halbes Jahr lang mit Arcor rumschlagen wegen flat usw.

Was kann ich tun? habe reklamiert, und keine Antwort bekommen, im Kundenservice haben die auch nur Ausflüchte von Virus, über Kabelprobleme, aber nie ist Arcor schuld?!!
Verarschen die von Arcor mich?

Need Help! Mfg Neodymy