Tja, da kann ich nur sagen willkommen bei VDSL!
Du kannst nichts machen außer jeden Tag bei 1&1 anzurufen.
Ich bin zwar bei einem anderen Anbieter aber auch bei mir mussten erst insgesamt 10 Techniker (5 von meinem Anbieter, 5 vonner Tkom) anrücken bis die endlich mal auf die Idee kamen den Schaltkasten an sich zu erneuern.
Ständig kam einer, schloss sein Messgerät an und meinte, da müsse ein Techniker der Telekom kommen. Der vonner Telekom meinte dann, ich sehe keinen Fehler das ist eine Sache meines Anbieters.
Bei mir hat es ca. 6 Monate gedauert bis es endlich stabil lief.
Das einzige was du machen kannst ist häufig anzurufen und auf eine Entschädigung pochen, bei mir waren es insgesamt 3 Monate gratis.
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