Erstmal wäre zu klären, ob er das wirkliche Internet meint oder aber seine W-LAN-Verbindung.
Das sind zwei unterschiedliche Schuhe.
Wenn nämlich das komplette W-LAN abschmiert, dann ist das eine Frage der Hardware, Firmware und Störquellen.
Wenn hingegen das Internet betroffen ist, dann wahrscheinlich ein Leitungsproblem/Leitungsdämpfung etc.
Unter Umständen ist seine Leitung einfach zu stark belastet und die Abbrüche resultieren daraus, die lahmen Geschwindigkeiten könnten auch aus daraus resultierenden neuen DSL-Synchronisierungen zu Stande kommen.
Also bitte mal in den Routereinstellungen nach einen LOG schauen bzw. beobachten.
Ich weiß zwar nicht, ob dein Router überhaupt eine ordentliche Log-Funktion bietet. Als FritzBox-Nutzer ist man ja doch recht verwöhnt.