[Korken999]

Hi,
Ich habe ei mittelgroßes bis schwerwigendes problem.
Sobald ich den Usb anschluss meiner externen festplatte in meinen Pc stecke
stürzt er sofort ab ,ohne bluescreen oder ähnliches.der bildschirm wird einfach schwarz und alle lampen gehen auß.Der Computer läßt sich auch nicht neu starten bevor die stromverbindung einmal getrennt wurde.bisher ging die Platte immer und ich wüßte auch nicht was damit passirt sein könnte.
schnelle Hilfe währe sehr nett.
Welche zusatzinformationen nötig sind um das problem zu lösen weiß ich leider nicht kann sie aber nachrtäglich reinstellen.

[stan1986]

Schon an anderen PC's/Laptops ausprobiert? (Somit könnte man evtl. rausfinden obs am PC oder an der Festplatte liegt)..

[Korken999]

hab ich bei einem kumpel
ich benutze vista er windows 7.
Bei ihm funktionierts auch nicht .Der pc stürzt bei ihm zwar nicht ab aber die platte wird nicht erkannt .oder als felerhaft angezeigt

[yahuo]

Hallo,


dann würde ich es erst mal mit einem anderen Kabel versuchen.

Stürzt der PC immer noch ab, gibt es verschiedene Möglichkeiten. Ist es das richtige Netzteil? Eventuell kommt zuviel Spannung rüber, was auf dem USB-Bus nicht gut tut. Oder der Kontroller der externen Festplatte ist defekt, dann könnte man die Platte in ein anderes Gehäuse einbauen und käme wieder an die Daten ran.


Gruss,

YaGru

[thrash_master]

Ok dumme Frage:
Hat deine Platte eine eigene Stromversorgung ?
Wenn ja dann benutze Sie (Gibt nämlich Spezialisten die das nicht tun)

[|Oger|]

Zitat von yagru

dann würde ich es erst mal mit einem anderen Kabel versuchen.
Stürzt der PC immer noch ab, gibt es verschiedene Möglichkeiten. Ist es das richtige Netzteil? Eventuell kommt zuviel Spannung rüber, was auf dem USB-Bus nicht gut tut. Oder der Kontroller der externen Festplatte ist defekt, dann könnte man die Platte in ein anderes Gehäuse einbauen und käme wieder an die Daten ran.

Genau. Probier noch, ob du deiner Festplatte evtl. ein Netzteil geben kannst. Denn manchmal sind Festplatten ohne Netzteil geliefert, aber der Strom reicht nicht immer aus. Wenn ein Netzteil der Festplatte dabei ist, dann schließ es an, sonst besorg dir eines. Viel Erfolg.

[Korken999]

hi
also die festplatte hat ein externes netzteil.
das ich auch benutzt habe.Habs schon mit einem anderen usb kabel probiert funktioniert trotzdem nicht.
Kan nes auch an der software liegen oder ist zwingend die hardware schuld ?
ich kenne mich da nicht so auß.
Gruß korken

[Loomit]

wenn es über usb nicht klappen sollte, bau die festplatte vorsichtig auseinander, trenne
sie vom controler und schließe sie direkt an deinen rechner an.

wenn die platte erkannt wird liegts, wie yagru schon schrieb, am usb-sata(ide) controler.

sollte die hdd nicht erkannt werden, ist mit großer wahrscheinlichkeit das controler board
der platte abgeraucht.

[Korken999]

So war erst 2 wochen im urlaub.
werden zuerst mal loomit's tip ausprobieren .
Danke für die vielsetige hilfe

[BannedD]

kann es sein das das auch beim USB stick so ist ? hört sich nach ner fehlspannung an ... ich würds nicht weiter ausprobieren ^^

[Korken999]

Ok habs jetztmal probiert und die platte auseinandergeschraubt.
Als ich das Gehäuse geöfnet habe viel mier eine loose schraube auf auch die Festplatte und der controller waren nicht mehr korekt verbunden .
Nach dem festdrehen der schraube .
Habe ich dan nochmal probiert die festplatte zu connecten.
jetzt stürzt der pc zwar nicht mehr ab aber windows sagt immer "usb-gerät wurde nicht erkannt "
vieleicht kan mir ja wieder jemand weitherhelfen
vielen dank im vorraus.
bb

[Loomit]

hast du die festplatte mal direkt mit deinem rechner verbunden?
also über ide/sata meine ich..

[burning_star]

ich tippe darauf, dass der im externen case verbaute usb-controller einfach ein billig-teil ist, welches probleme macht.

manchmal ist ein bios-update des pcs und der hdd notwendig, sofern es eines gibt.