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blumenkind 10 05.01.24 17:36

Falscher Benutzer und Passwort sagt Rapidgato.net
 
Hallo, ich bin hier schon am verzweifeln und suche dringend Hilfe zu meinem Problem.Falls ich hier verkehrt bin, den Beitrag bitte verschieben.
Ich habe mir einen Premiumaccount für 30 Tage über Rapidgator gekauft.
Bezahlung war Paypal.Alles easy dachte ich, hat ja beim ersten Mal gut geklappt.Ich hab den Key per Email bekommen und wollte mich anmelden.
Nun wird mir aber mitgeteilt falscher Benutzer bzw falsches Passwort.Im jdownloader steht Free Account.Ich weis nicht mehr weiter,Passwort hab ich schon zig mal erneuert. Wer bitte kann mir helfen und mir Dummy per PN eine Schritt für Schritt Anleitung geben?

MfG blumenkind 10

MotherFocker 05.01.24 19:17

Auf der Homepage von RG wird Paypal nicht als Zahlungsmittel angeboten.
Kuckst Du:
[Link nur für registrierte und freigeschaltete Mitglieder sichtbar. Jetzt registrieren...]

Beim Kauf über die App kann man noch als Zahlungsmittel Amazonpay auswählen, aber auch kein PP.

Von daher frage ich mich, woher Die diesen Zugang erworben hast?

Von einem der hier angemeldeten Anbieter im Marktplatz vielleicht? -> Dann den Kumpel anschreiben, bzw. melden.

heini42 05.01.24 20:01

Zitat:

Zitat von blumenkind 10 (Beitrag 49498108)
Ich habe mir einen Premiumaccount für 30 Tage über Rapidgator gekauft.
Bezahlung war Paypal

Das stimmt ganz sicher nicht, Paypal bietet Rapidgator schon lange nicht mehr an (wie alle anderen Hoster auch nicht mehr)

Zitat:

Zitat von blumenkind 10 (Beitrag 49498108)
easy dachte ich, hat ja beim ersten Mal gut geklappt.Ich hab den Key per Email bekommen und wollte mich anmelden.

Aha, da kommen wir der Sache schon näher, du hast also über einen Reseller gekauft.

Zitat:

Zitat von blumenkind 10 (Beitrag 49498108)
Nun wird mir aber mitgeteilt falscher Benutzer bzw falsches Passwort.Im jdownloader steht Free Account.Ich weis nicht mehr weiter,Passwort hab ich schon zig mal erneuert.

Auf die Idee den Support des Resellers anzuschreiben (das ist der, der dein Geld hat) oder den Rapidgator-Support, wenn es ein Reseller von ihrer Seite war, bist du nicht gekommen?

Zitat:

Zitat von blumenkind 10 (Beitrag 49498108)
Wer bitte kann mir helfen und mir Dummy per PN eine Schritt für Schritt Anleitung geben?

OK...Schritt für Schritt:

1. Schritt:

schreibe den Support des Resellers an und frage ihn, was da falsch läuft.
Kommt keine vernünftige und halbwegs schnelle Antwort, verweise auf den PayPal-Käuferschutz (meistens passiert dann was) hilft das alles nicht, aktiviere den Käuferschutz und gehe zum

2. Schritt:

informiere den Support von Rapidgator über diesen Vorfall und teile ihnen mit, welcher Reseller das verbockt hat. Die haben ein großes Interesse daran, dass von ihnen empfohlene Reseller auch vernünftig arbeiten.

3. Schritt:

informiere dich unbedingt über alternative Zahlungsmöglichkeiten wie Kryptowährungen, PayPal oder PSC ist für Hoster und co nicht mehr drin und man hat nur Ärger und sehr hohe Nebenkosten, das ist alles nicht nötig.

kakashi555 06.01.24 00:27

@heini42

Erstaunlicherweise bietet ddownload.com direkt PayPal an.

heini42 06.01.24 05:03

@kakashi555

Nein, das ist über einen Zahlungsanbieter mit geschmeidigen 40% Aufschlag.

Rasiererkönig 06.01.24 20:48

Zitat:

Zitat von kakashi555 (Beitrag 49500195)
@heini42

Erstaunlicherweise bietet ddownload.com direkt PayPal an.

Fake-News! 8)

BlueSadi85 09.01.24 20:59

Man kann sich RG auch einfach über den "Googlestore" kaufen mit den Zahlungsmöglichkeiten von Google ist am unkompliziertesten so.


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