NUR mein PC hat kein Internet!

Fail? · 13.05.12, 14:08

Seit ca. 1 Woche habe ich an meinem PC kein Internet mehr, allerdings komme ich mit meiner Xbox und meinem Laptop Problemlos ins Internet.

Mein PC ist ganz normal mit dem Router verbunden hat aber weniger Striche als sonst und die Seiten werden gar nicht Geladen.

Falls ihr noch Informationen braucht, um mir bei diesem Problem zu helfen, schreibt was ihr noch benötigt und wo ich das finde.

Danke Schon mal im Vorraus.

slahn · 13.05.12, 14:21

Verbunden bedeutet WLAN (vermute ich mal, wegen den wenigen Strichen ...)?

Versuch mal eine Webseite zu pingen. [Windows] + [R]; in das Fenster "cmd" (ohne Anführungszeichen) eingeben und [Enter]; in das Fenster dann "ping www.google.com" (ohne Anführungszeichen) eingeben.

redspot · 13.05.12, 14:27

Sind die anderen Geräte auch per Wlan verbunden?
Schon mal ausprobiert, ob er ein paar Meter weiter "mehr Striche" kriegt?

Fail? · 13.05.12, 17:22

Also ich bin per W-Lan verbunden alle anderen geräte auch... ein anderer PC steht sogar ein paar Meter weiter vom Router entfernt ... der Roter heißt motorola sbv5121e mein Bertiebssystem ist Windows 7 Homepremium

Fail? · 29.05.12, 00:29

Ich liste einfach mal alle Informationen auf:

- Windows 7 Betriebsystem
- W-Lan USB-Stick von HAMA
- Ein neuer Fernseher steht zwischen Router und PC
- Laptops, andere Computer und XBOX kommen problemlos ins Internet
- Router heißt motorola sbv5121e
- verändert wurde am PC oder Router nichts
- Mit LAN-Kabel ist die Verbindung gut
- Die Verbindung zum Router ist meistens Normal
- Telefonieren mit Skype geht gar nicht, schreiben schon.

(Ich will KEIN Lan-Kabel durch die Wohnung ziehen!!! - Es soll erst mal beim W-LAN bleiben.)

Hoffe ihr könnt mir jetzt Helfen

Fail? · 29.05.12, 13:05

Wenn man die Website pingt steht da z.B.:

- wird ausgeführt mit 32 Bytes Daten

- Ping Statistik -> Gesendet = 4 -> Empfangen = 4 -> Verloren = 0 (0%Verlust)

- Zeitangaben in Millisekunden - Minimum=26ms - Maximum=27ms - Mittelwert=26ms

Braucht ihr noch irgendwelche infos dazu?

Internet habe ich schon nur viel langsamer als noch vor einem Monat und manchmal Stürzt alles was mit internet zu tun hat (Skype, Steam, Webbrowser,...) ab.

tommy.m86 · 30.05.12, 22:58

Versuch mal einen ping auf 8.8.8.8
Wenn der funktioniert hast du ein problem mit der DNS Auflösung.

Fail? · 04.06.12, 20:27

Wenn ich 8.8.8.8 pinge dann ist alles gleich nur:

-> Maximum = 49ms

-> Minimum = 16ms

-> Mittelwert = 25ms

Wenn das diese DNS Auflösung ist... wie behebe ich das Problem?

roatan2010 · 05.06.12, 00:14

Einfach mal im DOS Fenster

ipconfig /renew

DNS Cache loeschen

ipconfig /flushdns

Beachte die Leerstelle !!

.#shin · 05.06.12, 13:54

Gib bitte einmal "ipconfig /all" im DOS Fenster ein und schick uns die Ausgabe...

Grundsätzlich hast du eine Verbindung zum Internet, jedoch werden dir die Websites nicht angezeigt, da du ein Problem mit der Namensauflösung hast, wie es bereits beschrieben wurde!

Fail? · 05.06.12, 17:51

[ Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ]. a b l o a d .de/img/internetproblemexkuly.jpg

(Da waren solche sternchen habs nochmal so geschrieben also mit leerzeichen dazwischen)

Das kamm bei ipconfig /all raus.

Soll ich das noch mit dem ipconfig /renew und ipconfig /flushdns noch machen?

[War mir jetzt nicht sicher]

tommy.m86 · 05.06.12, 21:34

Geh auf die Einstellungen deiner LAN Karte und stell unter TCP/IP Version 4
die DNS Server deines Providers manuell ein.

Wenn du die Server nicht kennst kannst du auch 8.8.8.8 und 8.8.4.4 nehmen. (Google DNS)
Oder Open DNS mit den IP's 208.67.222.222 und 208.67.220.220

Welcher Primärer und Sekundärer ist, ist egal.

Dann sollte es auf jeden Fall funktionieren ( solange deine Firewall DNS Abfragen zulässt)

Fail? · 06.06.12, 12:52

Wo sind den die Einstellungen meiner LAN Karte?

War beim Geräte Manager auf der USB W-Lan Stick Einstellung hab aber nichts gefunden

tommy.m86 · 06.06.12, 16:15

"Netzwerk und Freigabe Center" und dann auf Adaptereinstellungen ändern.

Und dann wählst du die Netztwerkkarte aus die du verwendest

Fail? · 06.06.12, 17:58

Hab das jetzt geändert aber ich sehe keine Unterschiede

tommy.m86 · 06.06.12, 18:47

Drück mal [Win]+R und gib wf.msc ein.
Bei Ausgehende Regeln Sollte irgendwa "Kernnetzwerk - DNS" stehen. Stell die Regel mal auf erlauben
wenn es nicht schon so ist.

dann gibts da noch [Win]+R services.msc und starte da DNS-Client fals deaktiviert.

Was waren eigentlich deine Änderungen bevor es nicht mehr ging?

Fail? · 07.06.12, 11:04

Kernnetzwerk - DNS und DNS-Client waren schon Aktiviert.

Vor dem Problem habe ich nichts verändert... es hat sich einfach von einem auf den anderen Tag immer mehr verschlechtert.

tommy.m86 · 07.06.12, 12:42

Was hast du verändert, bovor du nichts verändert hast?

Du hast auf jeden Fall eine Verbindung zum Internet, sonnst könntest du ja keine IP's im Netz pingen.
Nur irgendwo gehen deine DNS-Anfragen verloren.

Blockiert dein Router vlt die Anfragen?

Fail? · 08.06.12, 14:31

Ich habe auf jeden fall nichts am Router oder an den Netzwerkeinstellungen des PCs geändert.

Wie kann ich denn Überprüfen ob der Router die Anfragen blockiert?

roatan2010 · 08.06.12, 16:50

Solange, wie du da schon "rumbastelst" haette ich an deiner Stelle das System mit angeschlossenem Inet neu installiert.

Ist ist nun mal schwierig, "Ferndiagnosen" zu stellen.

Viel Glueck

tommy.m86 · 08.06.12, 20:08

Zitat:

Zitat von roatan2010

Solange, wie du da schon "rumbastelst" haette ich an deiner Stelle das System mit angeschlossenem Inet neu installiert.

Falls das Problem nicht am Rechner selber liegt kannst du ihn 100x neu aufsetzen und es wird sich an der Sache nichts ändern.

Hast du auser der Windows Firewall sonst noch eine installiert?
Oder eine Security Suite mit Virenscanner Firewall ,..

Als nächstes würde ich mit einem Sniffer von einem anderen Rechner aus mal im LAN schauen ob sich da DNS Anfragen von deinem Rechner tummeln.

Sonst kannst du im Router nach einem Menü (Firewall,Packetfilter,Portfilter) suchen und schauen ob Port 53 blockiert wird.

Fail? · 09.06.12, 14:46

also ich habe halt die Virenscanner Firewall von Kaspersky Security Suite CBE 11

Aber Kaspersky hatte ich schon vor denn Problemen drinne

Dann wüsste ich nicht wie:

1. Das mit dem Sniffer geht

2. Wie ich gucke ob Prot 53 Blockiert ist

tommy.m86 · 09.06.12, 16:25

Versuch mal dKaspersky für nen moment zu deaktivieren und mach mal nen ping auf [ Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ]

Sollte das funktionieren ist es Kaspersky Schuld.

Fail? · 09.06.12, 19:53

-> Maximum = 116ms

-> Minimum = 38ms

-> Mittelwert = 75ms

Ich merke eigentlich keinen Großen Unterschied....

Früher gings doch auch mit Kaspersky???

tommy.m86 · 09.06.12, 20:49

Warum merkst du keinen Unterschied?
Vorher ging der Ping auf Google per Namen nicht und jetzt gehts?

Einfach da nochmal die Einstellungen Überprüfen dann gehts auch wieder mit Kaspersky

Fail? · 09.06.12, 21:55

Ich habe doch google per Namen und per IP schon gepingt???

tommy.m86 · 09.06.12, 23:12

Oh Shit, da hab ich mich wohl verlesen. Sorry, war die ganze Mühe umsonst.

Hab mir das ganze nochmal durchgelesen.

Was meinst du mit telefonieren über Skype geht nicht?
Keine Verbindung oder miese Qualität?

Mach mal einen Speedtest wie der Up und Downstream ausschaut. [ Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ]

Fail? · 09.06.12, 23:56

Oh mein Gott

Das sind die Ergebnisse:

Ping: 10 ms
Down-Geschwindigkeit: 3.60 Mbps
UP-Geschwindigkeit: 0.65 Mbps

Eigentlich hab ich ne 16Mbps Verbindung

Meine Skype Verbindung is fast Durchgehend schlecht - es gibt halt nur Sekunden in dennen man eine "klare" Verbindung hat.

Zwischendurch geht Skype auch wenn ich nicht telefoniere aus und an...

tommy.m86 · 10.06.12, 19:13

Die Empfohlenen Übertragungsgeschindigkeiten von Skype sind 100 kbit/s Up/ 100 kbit/s Down
Da liegst du mit dem Upload schon drunter.

Liegt wahrscheinlich an ner schlechten Verbindung.
Versuch mal den AP wo anders hinzustellen. Oder stell mal den neuen Fernseher weg und schau ob es dann geht.
Hast du sonst noch irgendwelche neuanschaffungen. DECT-Telefon, Mikrowelle, ... ?

Fail? · 10.06.12, 21:48

Was ist die AP jetzt?

Eine Mikrowelle aber ich weiß nich ob das zu der Zeit schlechter wurde....

tommy.m86 · 10.06.12, 21:54

mit AP meine ich den AccesPoint/Router. Mikrowellenherde und DECT telefone sind typische störquellen für
ein WLAN. Oder auch ein anderes WLAN auf dem selben Kanal.

Du kannst noch versuchen den Kanal zu ändern bis du einen findest der gut funktioniert.

Eine illegale Verbesserung (was zumindest die Sendeleistung des AP betrifft) währe die Ländereinstellung
auf Mexiko zu setzen, da dort ein höherer Pegel erlaubt ist.

Fail? · 11.06.12, 16:53

Und wie kann ich den Kanal ändern.

tommy.m86 · 11.06.12, 17:02

Bei den WLAN Optionen deines AP/Routers

Fail? · 13.06.12, 18:48

Als ich den Status von meiner Drahtlosen Netzwerkverbindung mit der von meine Laptop verglichen habe ist mir aufegfallen das dort jeweils Stand:

PC: IPv6-Konnektivität: Kein Internetzugriff

Laptop: IPv6-Konnektivität: Lokal

PC: Übertragungsrate 48 Mbit/s | Gesendet ca. 600.000 Empfangen ca. 5.000.000 Pakete

Laptop: Übertragungsrate 57 Mbit/s | Gesendet ca. 100.000 Empfangen ca. unter 1.000.000 Pakete

Ist das Normal?

Schmicky · 13.06.12, 22:10

Hallo,

die Internetverbindung geht über IPv4 nicht über IPv6.

Ipv6 ist die Verbindung zwischen Windows 7 zu Windows 7 mit der 128 bit Verschlüsselung.

Ich glaube fast, dass sich der Wlan Stick sich verabschiedet hat. Er baut zwar die Verbindung auf, aber schafft es nicht ganz.

versuch mal folgendes.

Systemsteuerung - Geräte Manager - unter Netzwerkkarten und deinstalliere hier den Wlan Treiber.
Beim neustarten des PC wird er automatisch neu erkannt.

Am Router/AP kann es nicht liegen , weil andere Geräte wie Laptop ohne Probleme gehen.