Was du beschreibst liest sich ein wenig wie das hier:
https://forum.ubuntuusers.de/topic/d...s-dateisystem/
Dort hat der Nutzer das Problem lösen können. Allerdings mit Kosten. Wenn dir die Daten wichtig sind, könnte dir
Magic NTFS Recovery vielleicht weiterhelfen.
Das ist ein Windows-Program, es gibt wahrscheinlich unter Linux auch kostenfreie Möglichkeiten. Hab das Mal gegoogelt und stell mal ein paar URLs rein wo du am besten selber mal schaust was du davon vielleicht ausprobieren kannst.
https://linuxacademy.com/blog/linux/...very-in-linux/
http://www.makeuseof.com/tag/fix-cor...system-ubuntu/
Unter Linux heisst das Tool ntfsfix.
Grundsätzlich deutet die Fehlermeldung von Ubuntu auf ein korruptes NTFS-Filesystem.