hast du möglichweise benutzerdefiniert NICHT ins Standarverzeichnis installiert? dann könntest du den PC mal manuell nach Resten durchsuchen und diese löschen... vielleicht dann noch den CCleaner rübersausen lassen und hoffen...
http://www.chip.de/downloads/CCleaner_16317939.html
Könntest den Application Manager mal in deiner Firewall (falls vorhanden) freigeben. Obwohl das eher für Vista und XP gilt. Versuch macht klug...