sobald ich mit meiner schwester telefonisch spreche, werde ich die angaben machen.
wir haben den lüfter nicht ausgetauscht, sondern nur gereinigt und pinibel genau darauf geachtet, das wir nichts kaputt gemacht haben. nur mit einem pinsel gereinigt.
nochmals, vielen dank für eure hilfe !
@muster :
natürlich achte ich das nächste mal auf meine schrift ! sry !
edit
also, ich habe sie gerade am telefon, sie beschreibt das problem so :
ohne F8 kommt sie gar nicht in das system, sie geht dann auf den zuletzt erfolgreichen start und dann ist alles da. wenn sie den pc runterfahren möchte, dann erscheint eine seite mit "problembehandlungen", das er repariert... entschuldigt bitte diese vielleicht ungenauen angaben, aber ich kann ja auch nur vermitteln
das tool hab ich jetzt runtergeladen, was genau braucht ihr ?
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