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Erstmal zu wats up hab das programm, wondershare hab damit Meine kontakte vom alten Handy rüber gespielt
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Das hättest du dir sparen können.
Scheint ja so als hättest du schon ein Google-Konto? Dann werden deine Kontakte über das (wenn du das Telefon mit dem alten Google-Account einrichtest) Google-Konto automatisch syncronisiert.
Von solchen Proggis wie Wondershare lasse ich selbst die Finger. Vielleicht liegt dein Problem auch darin begründet?
Zum übertragen von User-Apps und deren Daten bei Android-Geräten nutze ich Titanium Backup. Geht aber dann nur mit Root.
Heißt, man hat ein Customrom oder ein gerootetes Stockrom drauf.
Stockrom sind die vom Hersteller.
Customroms sind modifizierte Roms.
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Hab gelesen es wäre möglich das gerät neu zu bespielen , wäre das ratsam ?
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Würde ich machen, wenn du nicht weiter kommst. Aber dann würde ich auch gleich ein Customrom drauf machen.
Hilfe dazu findest du in den oben verlinkten Fachforen. Dort kannst dir dir auch eine Empfehlung bez. des Customrom abholen.