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Nikica_13 08.09.13 14:30

Problem mit iPhone4S/Whatsapp
 
Hallo,

Vor 2 Stunden konnte ich noch ganz normal Whatsapp öffnen. nun seit ca einer dreiviertel Stunde habe ich folgendes Problem, berühre ich den Whatsapp Button, öffnet sich die App, bevor aber ein Chat sichtbar wird schließt sie sich wortlos und ohne Fehlermeldung.

Iphone 4S, kein Jailbreak drauf, aktuelle Whatsapp und iOS Version.

Backup wurde automatisch gemacht als ich mein iphone am PC angeschlossen habe :dozey:
Aus und an gemacht habe ich schon, ohne erfolg.
würde nur ungern die Chatverläufe verlieren da sonst sehr viele Bilder verloren gehen würden...

Ich hoffe es kann mir jemand weiterhelfen..

Lg

ryuuu 08.09.13 14:58

deinstallieren und mal neu installieren. wenns dann läuft backup wieder einspielen dann sollten auch die chatverläufe wieder da sein.

sonst wüsst ich nichts was man da sonst machen kann

Nikica_13 08.09.13 15:00

Zitat:

Zitat von ryuuu (Beitrag 24857009)
deinstallieren und mal neu installieren. wenns dann läuft backup wieder einspielen dann sollten auch die chatverläufe wieder da sein.

sonst wüsst ich nichts was man da sonst machen kann

danke für die antwort! :)
sprich nach dems wieder drauf ist, bei iTunes "Backup wiederherstellen..." klicken und dann sollt alles da sein?

Nikica_13 08.09.13 15:44

hat leider nicht geklappt.

Hab aber gerade ne nachricht bekommen. konnte sie öffnen und lesen, als ich dann allerdings auf chats gedrückt habe is der kak wieder abgestürzt -.-

ich weiß nicht wie ich die fotos aus den chats gespeichert bekomm, das ist das wichtigste, das geschriebene ist sekundär und ich kanns verschmerzen wenns verloren geht...

doc_bg 08.09.13 17:44

Normalerweise werden die Fotos die du per Whatapp bekommst direkt nach dem runterladen in Aufnahmen gespeichert.

Ansonsten mach mal ein iCloudbackup und stell das Gerät aus der Cloud mit dem Backup wieder her.. iTunes Backup sollte es auch tun.

Hätte das mit dem Neuinstallieren der App auch vorgeschlagen, aber da das ja auch nicht klappt bleibt dir ja eig. nichts anderes als Wiederherstellen über..


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