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Kamera-Problem bei iPhone 5

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Ungelesen 21.10.12, 15:43   #1
PvB
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Standard Kamera-Problem bei iPhone 5

Hallo Freunde,

ick hab' da mal 'ne Frage und hoffe, den einen oder anderen hier anzutreffen, der mir evtl. behilflich sein könnte.

Es kommt bei meinem iPhone 5 manchmal vor, dass die Belichtung nicht richtig funktioniert, d.h. dass trotz Blitz das Bild viel zu wenig belichtet ist und sogar dunkler wird, als würde man den Blitz ausgeschaltet lassen.

Etwaige Fehlerquellen, wie Hand auf dem Blitz habe ich schon beachtet und verhindert und meine Motive sind Gegenstände in unmittelbarer Nähe und keine weit entfernten Gebirgsketten.

Wenn ich das Gerät neu starte, ist alles wieder normal und geht wunderbar, allerdings kann es ja auch demnächst sein, dass der Neustart erfolglos wird und ich dann ein richtiges Problem habe...

Gibt es jemanden, der das Problem auch hat und handelt es sich hier um ein Software-Problem, welches vielleicht bei Vorgängern schon Mal vorgekommen ist (bei meinem vorherigen Handy hatte ich nicht mal eine eingebaute Blitzfunktion, also hatte ich das Problem noch nie)?



Vielen Dank fürs lesen und für eure Ideen
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Ungelesen 21.10.12, 17:53   #2
ryuuu
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Bei sowas würd ich gar nicht in nem Forums fragen und auf Antwort warten. - ruf Apple an, du hast Garantie und die werden dir dann schon weiterhelfen. - sollte es ein Software Problem sein werden sie dir auch das sagen können
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Meine bisherigen Smartphones: iPhone 2g/3g/3gs/4/4s, Galaxy S/S II/S III/S IV/Note/Note II, HTC one s/x, htc one m7 Motorola Razr MAXX, LG Optimus 4xHD
Aktuelle Gerät: lg g2
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Ungelesen 22.10.12, 21:15   #3
PvB
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Habe beim Support angerufen und die freundliche, junge Dame konnte mir leider auch nicht wirklich weiterhelfen. Allerdings haben wir beide ein demnächst anstehendes Update 6.0.1 vermutet, was wohl auch kommen wird.
Anscheinend ist das Problem auch bekannt.
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Ungelesen 22.10.12, 22:51   #4
ryuuu
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dann warte auf das update. wenns danach nicht besser ist würd ich auf ein anderes gerät bestehen. macht apple normalerweise ohne weiteres
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Ungelesen 23.10.12, 22:08   #5
Bierschiss
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ach ja mir ist gestern aufgefallen ich habe exakt das gleiche problem. nach einem reboot ist alles wieder in ordnung. tippe auch mal auf software
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