https://www.heise.de/netze/tools/traceroute/
oder besser lokal das hier über die Kommandozeile verwenden
https://support.microsoft.com/de-de/...ems-in-windows
Damit wird der Weg der Datenpakete über die verschiedenen Knotenpunkte nachverfolgt.
Bei Share-Online gab es bei manchen kleineren Internetprovidern schon Routing-Probleme, konnte man dadurch feststellen.