[uybfi]

Hi,

ich habe ein kleines bis mittelschweres Problem.
Meine Freundin hat ihr Antivirusprogramm aktualisiert und der erkannte den Explorer als Gefahr(warum sollte klar sein) und hat ihn gleich in Quarantäne verschieben lassen.
Das hat jetzt zur Folge das die Anmeldung nicht abgeschlossen wird und man wieder im Anmeldebildschirm landet.
Meine Frage: komme ich irgendwie um eine Neuinstallation herum? wäre sehr schade um einige Dateien die sie auf der Betriebssystempartition gespeichert hat(ja, ich weis).

ich wäre sehr dankbar wenn jemand von euch eine Lösung hat.

Mfg uybfi

[Undertaker2011]

Zitat von uybfi

Meine Freundin hat ihr Antivirusprogramm aktualisiert und der erkannte den Explorer als Gefahr(warum sollte klar sein) und hat ihn gleich in Quarantäne verschieben lassen.

Warum sollte das klar sein? Die Explorer.exe ist eine wichtige Systemdatei, und wenn diese als Gefahr erkannt wurde dann ist Dein System wohl massiv verseucht!

Lade Dir eine LiveCD runter, brenne sie oder kopiere sie auf einen Stick! [ Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ] oder [ Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ]

Sichere die Daten damit und danach setze das System neu auf!

[uybfi]

sorry. ich war/bin etwas aufgebracht weil ich ihr eigentlich gesagt hatte das sie das nicht machen soll. und deshalb auch meine ruppige art^^. ich meine damit das die Datei teil des programms war das das gezogene windows 8 aktiviert hat. und das erkennt avira als schadsoftware.
ok, also werde ich es neu aufsetzen. Vielen dank für den Tipp mit dem Live stick.

mfg uybfi