Bei ddownload pöltzlich premium weg
Hello!
Mir ist was seltsames passiert und zwar.
Mein premium account wäre am 19. März 21 ausgelaufen - ich hab am 11. März um 50 Euro verlängert und es is im account auch gestanden premium bis 11. März 2022. Habe mit Amazon pay bezahlt und ist auch abgebucht worden.
Jedenfalls bin ich seit Gestern dem 19. wieder freeuser.
Ich hab ein Ticket erstellt und dort gefragt, aber von deren Seite kommt keine Antwort. Ich hab ja leider auch keinen Beleg oder sowas? Außer eben am Amazon Konto - bei einer Fakeseite kann ich ja auch nicht gewesen sein, da mir ja der Premiumzugang angezeigt worden ist...
Kann man da was machen?
lg
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