[Petra73]

Hallo liebe Helfenden
Ich schreibe hier für meine Schwester.
Sie hat einen PC mit Betriebssystem Windows 7 vor einiger Zeit geschenkt bekommen, lief alles top, bis vor 2 Tagen.
Er hatte sich selber runtergefahren und seitdem dauerte es Ewigkeiten, ihn wieder hochzufahren, es baut sich alles auf, sie kann auch ins Internet. Doch nach ca. 3 Min. stürzt er ständig ab. Kein Bluescreen !
Sie hat den Turm geöffnet und alles gereinigt, sogar den Lüfter ausgebaut u. gereinigt. Nun lief er etwas schneller und wir waren guter Dinge... Doch stürzt er trotzdem ständig wieder ab.
Woran kann das noch liegen ? Wir sind beide Laien, was PC betrifft, deshalb wende ich mich an Euch.
Vielleicht kann uns ja jemand weiterhelfen ?! Wäre sehr lieb !
Bitte habt Nachsicht mit uns, wenn wir nicht gleich alles verstehen.
LG
Petra