[lolligkeitsfaktor]

tagchen...
ich hab gesucht und gesucht aba nichts was mein problem darstellt gefunden, also eröffne ich einfach mal nen neuen thread...

erstmal einige daten:
anbieter: kabel deutschland
bandbreite: 32.000 kb/s dsl
modem: THOMSON THG540K

ich bin seit 2 monaten bei kabel deutschland und habe seither folgendes problem.
mein internet stürzt ca. alle 30 bis 60 min ab und baut sich dann nach ca. 10 sec. wieder auf. internet beziehe ich über lan direkt vom modem.
als ich wegen dem problem bei KD angerufen habe sagte man mir es sei ein computerseitiges problem was ich persönlich nicht denke, da ich vorher bei vodafone dsl keine probleme hatte, und ich meinen rechner sogar nochmal platt gemacht und win xp neu installiert habe.
das problem besteht jedoch weiterhin...
anstatt mir bei meinem problem weiterzuhelfen haben sie mich an eine sau teure nummer verwiesen oder mir die option eines technikers vorgeschlagen welcher mich 100 € kostet -.-

ich hoffe jemand kann mir bei dem problem ein wenig helfen, da ich von computern nicht recht viel ahnung habe...

Mfg. Basti