[Rezikord]

guten morgen ^^

habe folgendes problem haben den laptop von ner freundin bekommen die ihn total abgeschossen hat. das problem ist folgendes pc startet wunderbar nur direckt nachdem man das pw eingegeben hat läd der laptop ewig aber startet das profil nicht nun gut ich denk mir abgesicherter modus mal nachschaun. starte im abgesicherten modus pw eingegeben und nach einer viertel stunde laden hab ich auch ein profil. bloss hier kommt nun das eigentliche problem. nach ca. 5 sekunden kommt die fehler meldung explorer.exe funtioniert nicht mehr und startet die explorer.exe neu dadurch werden alle frenster/programme geschlossen

habe ich eine andere möglichkeit außer das betriebsystem neu zu installieren ??

betriebsystem : vista home premium

danke schonmal im vorraus