[mastercs]

Guten Abend

habe seit Wochen den bekannte Mausrad bug. D.h. das Mausrad springt öfters in die falsche richtung beim scrollen. Nun hatte ich sie bereits geföffnet um es mir genauer anzuschauen.

Nun ist meine Frage ob der Hersteller erkennen kann ob ich sie geöffnet hatte oder nicht. Es war kein Siegel oder ähnliches zu sehen.

[TrIèXéR]

Hi mastercs,

das kommt ganz darauf an wie du beim Auseinanderschrauben vorgegangen bist und wie genau der Support sich die Maus anschaut/testet.
Wenn du auffällige Kratzer etc. hinterlassen hast, könnte es schon sein das dies ein Problem darstellen könnte.


Ich würde sie jetzt einfach einschicken. Entweder sie stellen es fest und du bekommst sie vlt. nicht ersetzt, oder sie stellen es eben nicht fest.

Stellt sich natürlich die Frage wieso du überhaupt die Maus auseinander bauen musstest, wenn du den Fehler doch auch so eindeutig erkannt hattest


MfG, TrIèXéR