[hclofes]

das würde mich auch brennend interessieren ob da jemand schon einen müden cent gesehen hat...

[luki001]

Hallo Leute,

tja wie ihr vermutet. Auch ich habe keinen Cent bis heute erhalten. Schreibe heute nochmals eine E-Mail und setze eine Frist bis Freitag diese Woche. Mir reicht es mit der Firma. Ständig werden alle nur hingehalten.

Gruß

[Smart_Devil]

Mein Geduldsfaden hat sich heute dann auch wohl verabschiedet.
Guggsu:

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit storniere ich die Bestellung Nr. 50000xxxx.
Ebenso verlange ich die umgehende Rückzahlung des Kaufpreises auf mein Konto xxxxx, bei der Kreissparkasse xxxx, BLZ xxxx. Sollte der Eingang der vollen Summe nicht bis zum 14.09.2012 auf meinem Konto erfolgt sein, so werde ich diesen Fall umgehend an meine Rechtschutzversicherung und meinen Anwalt weitergeben. Ebenso werde ich eine Strafanzeige erstatten und den Vorfall publik machen.

MfG


Falls jemand von euch ne Vorlage braucht! ;-)

[Rockfella]

Das tut mir für alle Betreffenden Leid, dass sich die ganze Sache so entwickelt hat. Hat Smarter-buy nicht anfangs sehr vielversprechend angefangen und eine Menge Versprechungen gegeben, so konnte man diese anscheinend leider nicht halten.

Ich hoffe, dass sich die Probleme mit dem besagten Shop für alle betroffenen User ohne Einschaltung des Rechtsanwalts klären lassen.

[Smart_Devil]

Ob es ohne Anwalt geht entscheidet in meinem Fall ganz alleine SmarterBuy!

[hclofes]

lt. tracking ist der eingeschriebene brief auf dem weg zurück zu mir, weil er nicht zugestellt werden konnte. er wurde aber auch nicht hinterlegt, weil niemand angetroffen wurde. also vermute ich mal, dass er nicht angenommen wurde.

mal schauen was auf dem brief vermerkt ist, wenn er bei mir ankommt...

[mcschnuffo]

hallo, auch ich habe schon bei smarterbuy bestellt, zweimal um genau zusein.
Ich habe zwar jedes mal mindestens 3 wochen warten müssen aber die bestellte ware trotzdem immer bekommen.
hat irgendjemand von euch in den letzten tagen etwas von denen gehört?
ich habe slebst noch eine bestellung zu laufen bei denen aber seit der mail an alle keinen kontakt mehr aufbauen können.

[vegeta30]

also ich habe auch meine ware erhalten.hat alles insgesamt 1 woche gedauert bis ich mein handy hatte.muss aber dazu sagen das ich smarter buy gleich 1 tag nach bestellung angeschrieben habe und dann eigentlich jeden tag genervt habe usw und dann kam auf einmal eine sendungsid. ich hatte also noch sehr viel glück wenn ich das hier so lese will damit nur sagen das man die ware denke ich noch bekommen sollte. bestellen werde ich dort aber trotzdem nicht mehr.

[hclofes]

@vegeta30: also genervt habe ich die auch - leider mit weniger erfolg als bei dir

hier eine, leider nicht mehr kurze chronologie meiner bestellung:

31.7.2012 Bestellung

6.8.2012 Versandbestätigung („Wir habe Ihre Bestellung heute an Sie versandt“)

8.8.2012 telefonische Nachfrage über Versandstatus. Antwort: Ware wird erst von einem Zulieferer erhalten. Voraussichtlicher Versandtermin 10.8.

10.8.2012 Nachfrage per Mail ob die Ware heute versendet wird: Antwort: die Warenversendung verlässt heute unser Haus an die geänderte Lieferanschrift

13.8.2012 Nachfrage per Mail über die Versandbestätigung --> keine Antwort!

14.8.2012 telefonische Nachfrage über Versandstatus. Antwort: es gab einen Fehler im Computersystem, alle Bestellungen vom 31.7. bekamen automatisch eine Versandbestätigung. Die Ware wird am Dienstag oder Mittwoch versandt und trifft spätestens am Freitag, 17.8. bei mir ein.

14.8.2012 Mail bekommen bezüglich Lieferverzug und Ankündigung einer Rückerstattung

16.8.2012 telefonische Nachfrage über Versandstatus. Antwort: die Versandbestätigung wird gerade vorbereitet und geht sofort an mich raus. Trackingnummer folgt im Laufe des Tages.

17.8.2012 keine Versandbestätigung und keine Trackingnummer

17.8.2012 Mail mit bisheriger Chronologie geschickt

17.8.2012 Mail mit Trackingnummer - die aber leer war und folgendem Text: Warenversand per Spedition am 16.08.2012. Eintreffen der Ware lt. Speditionstour am 20.08.2012 Spätnachmittag

17.8.2012 Mail geschickt mit Aufforderung zur Übermittlung der Tracking ID --> keine Antwort

21.8.2012 Mail geschickt wie es um die Anlieferung steht --> keine Antwort

22.8.2012 Mail erhalten, dass eine Kollegin den Versand veranlassen sollte. Kollegin wird befragt und sie melden sich bei mir. Ankündigung einer Entschädigung --> kein Anruf oder Email

23.8.2012 Mail geschrieben, dass kein Rückruf stattgefunden hat. Mail erhalten, dass sie Scheiße gebaut haben und am 27.8. versenden werden. Rückerstattung in Höhe von 60 € versprochen

28.8.2012 Mail geschickt, da ich keine Versandbestätigung bekommen habe, noch eine Mail dass keine Antwort erfolgt und dass telefonisch niemand zu erreichen ist

29.8.2012 Widerruf der Bestellung per Email und Frist zur Überweisung gesetzt, rechtliche Schritte angekündigt, nochmal per Fax und per Einschreiben widerrufen

29.8.2012 die oben erwähnte Sammelmail erhalten und auch hier storniert

4.9.2012 Mail geschrieben warum das Einschreiben nicht zugestellt werden konnte und Frist bis ich Strafanzeige und Rechtsanwalt einschalte - dasselbe nochmal per Fax geschickt

habe jetzt nur die wichtigsten Punkte aufgeführt, die unzähligen Male die ich versucht habe in den Kontaktzeiten anzurufen (so gut wie täglich), habe ich jetzt gar nicht angeführt.

also ich kann jedem empfehlen eine großen Bogen um diesen Shop zu machen...

[luki001]

Hallo,

@hclofes: Na super das mit dem Einschreiben, der Brief kommt zurück. Das hätte ich nämlich auch als nächstes getan. Oh man ich will nur noch mein Geld zurück haben und mit dem Shop nie wieder was zu tun haben. Bis Freitag haben die Zeit!
An diejenigen die bereits einen Anwalt eingeschalten haben: Sind die Anwälte bereits weiter gekommen? Denn wenn Briefe per Einschreiben nicht angenommen werden... Was ist der nächste Schritt der Anwälte? Mahnungen oder? Hat jemand E-Mail oder telefonischen Kontakt mit smarter-buy gehabt seit dem die Rundmail an alle betroffenen versendet wurde (Mittwoch den 29.08.12 um 14:49 uhr)?
Ich hoffe auf das allerbeste für alle geschädigten!

Gruß

[Nigglsen]

hat jemander der storniert hat schon sein geld?ich noch nciht ich hbae sie nochmals per e-mail kontaktiert und haben denen eine frist gesetzt...wenn einer sein geld hat bitte melden!
mfg

[the_devil_79]

Hallo, ich kann nur jedem raten Anzeige zu erstatten. Ich habe dies letzte Woche erledigt und gestern meine Vorladung gehabt. Staatsanwaltschaft übergibt es nun nach Berlin. Umso mehr Anzeigen gemacht werden, um so schneller arbeitet die Polizei bzw. das LKA. Bevor die sich nachher verpissen. Umso mehr in den Foren diskutiert wird, sind die uns und der Polizei nachher mehr als einen Schritt voraus.

Also nicht diskutieren, sondern tätig werden. Glaubt nicht, dass die nichts von den Foren wissen. Schließlich erwähen die negative Blogeinträge in ihrer letzten Mail.

[luki001]

Hallo,

nein habe auch noch kein Geld erhalten, die Frist läuft ebenfalls bis heute. Werde heute auch noch Strafanzeige stellen, denn es passiert seitens smarter-buy nichts mehr!

Gruß

[Smart_Devil]

Interessiert das noch jemanden???

Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,

leider dauert die Bearbeitungszweit länger als vorausgesehen. Dies unter andem, da es abgesehen von zwei Ausnahmen niemand geschafft hat, die Antwortmails so zu schreiben wie gebeten. Falsche Bestellnummern, Betreffs ohne Bestellnummer, viele die gleich bis zu 10! Mal geantwortet haben und einiges mehr.
Dies macht eine automatische Bearbeitung unmöglich und erfordert daher leider wesentlich mehr Zeit.

Wir bemühen und dennoch, alles schnellst möglich zu bearbeiten.

Bitte antworten Sie nicht auf diese Mail.


Mit freundlichen Grüßen

SmarterBuy

[vegeta30]

Das tut mir echt leid das ihr hier so ne Schwierigkeiten habt.Ich werde dort sicher auch nichts mehr bestellen.Da zahle ich dann lieber etwas mehr und bin auf der sicheren Seite.Ich hatte wohl wirklich Glück.Hoffe das ihr dann wenigstens euer Geld bekommt.Wenn nichts hilft wirklich zur Polizei gehen das ist manchmal der einzige Weg.Alles Gute für euch

[webshopkäufer]

Stand letzter Freitag: Mein Anwalt hat von smarter-buy.de keine Reaktion erhalten, das Geld wurde "natürlich" auch nicht erstattet. Ich warte nun seit 3 Wochen auf die Rückerstattung meiner geleisteten Vorkasse. Das bedeutet: Strafanzeige + ger. Mahnverfahren.

[bilbo7833]

Hallo,

Ich muss mich an den Unzufriedenen leider anschliessen. Am 01.08.2012 habe ich bei smarterbuy ein Galaxy Nexus bestellt. Und am gleichen Tag bezahlt. 3 Wochen später nach eine Email wo den Versand versprochen wurde und ein Telefonat wo einen neuen Versand versprochen wurde, kam keine Ware.

Nach einer Email an alle mögliche Email Addressen ([ Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ], [ Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ], [ Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ]) kam eine Antwort am 22.08.2012 von einer Simone Sauer ([ Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ]) dass "auf Grund vieler technischer Probleme sind wir in der Lage erst morgen die Ware zu versenden."

Das hat mir gereicht und ich habe gleich eine Stornierung meiner Bestellung gefordert. Eine Antwort kam direkt danach von einem Volker Schrems ([ Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ]), der mir gesagt hat dass das Geld umgehend überwiesen wird. Und das alles am 22.08.2012.

Am 29.08.2012 habe ich auch die Email mit "massive und anhaltende Fehlverhalten eines Mitarbeiters" und auch eine email an [ Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ] geschrieben. Ne, nicht eine, sondern 5 Emails.

Und bis heute keine Antwort oder Geld zurück. Mein nächster Schritt ist ein Brief per Einschreiben zu schicken und Anzeige an der Polizei wegen Betrugs zu stellen.

[reinickendorfer]

so da auch ich ein betroffener dieser Betrüger ( ja ich nenn sie Betrüger) bin
muss ich hier auch mal was von mir geben

bei mir ist es mittlerweile die 5 Woche wie alle anderen bekomme ich auch seit dem letzten Statement
von denen keine Antwort mehr,keine Ware kein Geld nichts

und das auch nun noch der Kunde Schuld ist an der Verzögerung ist eine Frechheit hier wird der Kunde
noch als dumm hingestellt sowas hab ich selten erlebt

kurzum da ich Berliner bin habe ich heute meine wertvolle Freizeit ( ja smarterbuy es soll auch leute geben die arbeiten) geopfert und bin zu der im Impressum angegebenen Adresse gefahren

und nun für uns alle die schlechte Nachricht

an den Klingelschildern gab es nicht annähernd ein Name der auf smarter oder Lab tec deutet

das erklärt denk ich warum einige ihre Einschreiben zurückbekommen

da ich eh sehr gefrustet bin äußere ich mich jetzt nicht wieter zu solch einer Katastrophe
ich hab bisher vieles im inet gekauft aber sowas dreistes ist mir in 10 Jahren nicht untergekommen
da ist jede Ossifirma zuverlässiger

ich hab die in 5 Wochen einmal am Telefon gehabt da wurde mir zugesagt das mir der Kurier die Ware bringt natürlich passierte nichts als ich in emails nachbohrte hies es der Kurier hat es nicht mehr geschaft iss klar Berlin hat auch nur eine handvoll Kuriere

auch hab ich einige gelesen denen Expressversand zugesagt wurde
da ich aus ähnlicher Branche komme und weiss was Expresskosten sind kann ich mich nur hinterfragen wie ein Unternehmen sich halten will wenn sie am tag 10 - 20 Kunden per Express bedient

hier ist die Grenze denk ich weit überschritten ich denke ich weiss was meine nächsten persönlichen Schritte sind

[webshopkäufer]

Oh je, das sind keine guten Nachrichten. Ich kann für die Betreiber vom smarter-buy nur hoffen das die nicht die falschen Leute übern Tisch ziehen. In Berlin und anderswo soll es Leute geben, die es überhaupt nicht mögen sich beschexxxx zu lassen. ich schreibe jetzt lieber nicht was ich denke......

[hclofes]

verwundert mich mittlerweile nicht mehr.

hatte von euch jemand telefonisch erfolg? seit gestern müsste ja der telefon-support wieder funktionieren... wobei support in diesem zusammenhang wohl das falsche wort ist...

[Sobhi]

Hallo,

ich hatte mitte August 2 Playstation gekauft, eine sollte für mich sein und das andere ein Geburtstagsgeschänk, ich hatte ca 2 Wochen drauf gewartet das es geliefert werden soll, ich hab mehrmals versucht dort telefonisch zu erreichen aber bis Heute geht keiner ans telefon. Vor 2 wochen hab ich eine email bekommen das ich mein Geld zurück bekomme aber bis Heute ist nichts angekommen und es geht immernoch keiner ans telefon, ich werde sogar abgewiesen. ich rate euch allen dort blos nichts zu kaufen, glaubt denen keinen wort.

[Madeon]

An alle Betroffenen am besten einen eingeschriebenen Brief senden und ihnen eine Frist von 14 Tagen zur Lieferung des Artikels setzen.

Wenn diese abgelaufen ist, könnt ihr vom Vertrag zurücktreten und dann auf die Rücküberweiseung
vom Geld bestehen.

Der Händler hat dann rechtlich gesehen noch mal 30 Tage Zeit für die Rücküberweisung. Falls diese Frist dann ausgelaufen ist, würde ich die Sache einem Anwalt übergeben und Anzeige erstatten.

Aber auf jedenfall nichts mehr bei diesen Betrügern einkaufen und (falls möglich) eine schlechte Bewertung für diesen Shop schreiben damit nicht andere noch darauf hereinfallen.

Und natürlich falls vorhanden per Paypal bezahlen und nicht Vorkasse bzw. Überweisung. Da man dort schlecht sein Geld zurückbekommt...

[Smart_Devil]

Zitat von Madeon

An alle Betroffenen am besten einen eingeschriebenen Brief senden und ihnen eine Frist von 14 Tagen zur Lieferung des Artikels setzen.

Wenn diese abgelaufen ist, könnt ihr vom Vertrag zurücktreten und dann auf die Rücküberweiseung
vom Geld bestehen.

Der Händler hat dann rechtlich gesehen noch mal 30 Tage Zeit für die Rücküberweisung. Falls diese Frist dann ausgelaufen ist, würde ich die Sache einem Anwalt übergeben und Anzeige erstatten.

Aber auf jedenfall nichts mehr bei diesen Betrügern einkaufen und (falls möglich) eine schlechte Bewertung für diesen Shop schreiben damit nicht andere noch darauf hereinfallen.

Und natürlich falls vorhanden per Paypal bezahlen und nicht Vorkasse bzw. Überweisung. Da man dort schlecht sein Geld zurückbekommt...

Sorry, aber der Tipp ist irgendwie Blödsinn. Wenn Du hier mitgelesen hättest, dann wüstest Du, dass bei denen kein Einschreiben ankommt!!!

[Madeon]

Zitat von Smart_Devil

Sorry, aber der Tipp ist irgendwie Blödsinn. Wenn Du hier mitgelesen hättest, dann wüstest Du, dass bei denen kein Einschreiben ankommt!!!

Warum sollte kein Einschreiben ankommen? Die nehmen sie höchstens nicht an Und du musst mich nicht vollzitieren wenn
du genau unter mir schreibst...

BTW: Satzzeichen sind keine Rudeltiere

[reinickendorfer]

fragt sich nur wo der postbote da klingelt wenn da kein firmenname zufinden ist

seit dieser ominösen letzten mail die alle bekommen haben hat ja keiner wieder
was von denen gehört auf er inetseite steht auch immernoch kein support bis 8.9.

ich versuche immernoch die ans telefon zubekommen .... fehlanzeige...

glaub eher die liegen irgendwo in der sonne und verbraten unsere kohle

[webshopkäufer]

Diese Befürchtung habe ich auch langsam.

[webshopkäufer]

Hm, anscheinend gehen nicht alle Einschreiben zurück. Mein RA teilte mir mit, das die sich nur nicht gemeldet bzw. nicht geantwortet hätten. Das das Einschreiben zurückkam, davon hat er nichts erzählt.

[farbenzirkel]

Nachdem ja die Lieferung schon kein Zuckerschlecken war, habe ich jetzt (über einen Monat nach Lieferung) sogar eine Rechnung erhalten. Nach mehreren Nachfragen. Na, das war ja alles einfach...
Interessant, wie die bei yatego durchgängig 5 von 5 Sternen bekommen.

[webshopkäufer]

Update: (Leider!) Das Einschreiben meines RA kam auch zurück. Ich will mir nicht ausmalen was das bedeutet. Es liegt jetzt einzig bei smarter-buy.de den Betrugsvorwurf durch Handeln zu entkräften bzw. dazu Stellung zu nehmen wo unser Geld bleibt.

[reinickendorfer]

hab schon überlegt ob man das noch öffentlicher machen sollte
bei sat 1 gibts doch eine sendung die internetbetrüger öffentlich an den Pranger stellt

[hclofes]

Zitat von reinickendorfer

bei sat 1 gibts doch eine sendung die internetbetrüger öffentlich an den Pranger stellt

gute idee.

mittlerweile glaub ich ja dass die, die geschrieben haben, dass sie ware bekommen haben, irgendwelche typen von smarter buy sind.

[UserOG]

Allen, die hier nun versuchen die Sau durchs Dorf zu treiben, ohne Rücksicht auf Verluste, sei gesagt, dass Rufmord einen schmerzhaften Boomerangeffekt besitzt.

Wir von OG geben hiermit einmalig folgende Stellungnahme:

An die Firmen Fidelis und Lab-Tec wurden insgesamt drei Büroarbeitsplätze untervermietet. Die Mieten sind für mehrere Monate ausstehend und unsere Forderungen gegen beide Firmen belaufen sich mittlerweile auf über 24.000 EUR. Dennoch haben wir miterlebt, dass sehr wohl eine Vielzahl an Waren versandt wurde. Nachdem sich jedoch die Lage zuspitzte und immer häufiger Beschwerden auch bei uns aufliefen haben wir die Betreiber zur Rede gestellt und eine sofortige Lösung gefordert. Es schien zumindest ein paar Tage, dass man sich um Klärung bemühe. Vor zwei Wochen hat sich der Ansprechpartner jedoch "aus dem Staub" gemacht. In einer E-Mail an uns erklärte er, dass ihm alles über den Kopf gewachsen sei und er aus der Ferne an einer Lösung arbeite. der Shop sollte so modifiziert werden, dass keine weiteren Einkäufe getätigt werden können (wir haben das bisher nicht nachgeprüft).
Wir haben nach dem Verschwinden des Herrn S. zur Sicherheit Strafanzeige gestellt. Der Fall liegt dem LKA Berlin vor. Alle von uns gesicherten Dokumente werden an das LKA übergeben (die Bearbeitung ist in Berlin leider nicht die Schnellste). Auf den ersten Blick ist erkennbar, dass Ware teilweise zu überhöhten Kosten eingekauft wurde. Man muss nicht BWL studiert haben um zu erkennen, dass eine Kamera im Einkauf zu 699 EUR (brutto) nicht zu 599 EUR (brutto) verkauft werden kann. Hinzu kamen fast täglich Expressversendungen aufgrund von Versäumnissen.
Definitiv haben wir von OG NICHTS mit SmarterBuy oder anderen Firmen zu tun. Den Firmen Lab-Tec bzw. Fidelis wurden Durchwahlen unseres bestehenden Anlagenanschlusses zur Verfügung gestellt. Anrufe auf der DW 0 landen bei unserem Bürodienstleister, der für uns anfallende Anrufe auf der Zentralnummer bearbeitet. Hierdurch entstehen uns weitere Kosten und Sie erhalten definitiv keine weiteren Informationen (da es keine gibt!). Für die Firma Lab-Tec besteht unseren Informationen zu Folge ein Nachsendeauftrag nach Österreich. Briefsendungen sollten somit weitergeleitet werden.

OG ist eine Werbeagentur und zudem eine GmbH (keine Ltd.!!!).

Wir möchten alle Verfasser vorstehender Beiträge bitten, unseren Firmennamen nachträglich unkenntlich zu machen oder durch OG zu ersetzen. Wir sehen uns anderenfalls gezwungen rechtlich hiergegen vorzugehen.

[juri321]

Zitat von UserOG

Auf den ersten Blick ist erkennbar, dass Ware teilweise zu überhöhten Kosten eingekauft wurde. Man muss nicht BWL studiert haben um zu erkennen, dass eine Kamera im Einkauf zu 699 EUR (brutto) nicht zu 599 EUR (brutto) verkauft werden kann.

Woher weiß man den das hier Ware zu überhöhten Kosten eingekauft wurde? Bzw. unter dem Einkaufspreis verkauft? Und noch viel wichtiger, wer hat den überhaupt seine bezahlte Ware bekommen?

Zitat von UserOG

Hinzu kamen fast täglich Expressversendungen aufgrund von Versäumnissen.

Welche Express Versendungen? Hier ihm Forum ist nicht einer bei der seine Ware bekommen hat. Und auch anders wo hab ich nichts gutes lesen können. Nur lauter hin halte mails... aber selbst diese, sind denen jetzt ausgegangen.

Auch meine gesetzten Fristen sind alle verstrichen ohne das darauf reagiert wurde. Ein weiteres Zeichen, dass bei Smarter-buy sich nix mehr tut. Bzw sie sich um die betroffenen nicht kümmern.
Chancen hatte die Firma mehr als genug, offen und ehrlich den Kunden zu informieren was los ist.

[Dr. Tiescher]

Hallo Alle miteinander,

auch ich bin leider einer der Geschädigten, warte seit mehr als einem Monat vergeblich auf die Ware oder irgendeine Form der Antwort auf meine zahlreichen Anfragen an Smarter Buy.

Gerade wollte ich mal überprüfen, ob denn die Website smarter-buy.de immer noch aktiv ist, wobei mir aufgefallen ist, dass auch namhafte Internet-Unternehmen wie billiger.de, preistrend.de, yappi.de und einfachbilliger.com dort als Partnerunternehmen aufgeführt sind. Ich bin der Meinung, dass auch diese Unternehmen an einer Aufklärung interessiert sein sollten, um einer negativen Publicity durch diese Verbindungen entgegenzuwirken und habe mich diesbezüglich bereits an billiger.de gewandt - mal abwarten, was sie antworten.

Mit meinem Geld möchte ich realistischerweise auch nicht mehr rechnen, aber wenigstens alle Möglichkeiten ergreifen, diesem Betrug Einhalt zu gebieten.

Morgen erstatte ich auch Anzeige bei der Polizei.

[ricoxxx]

Hallo,

ich bin ebenfalls ein Opfer des Shops Smarter-Buy.de

Heute bin ich auf diesen Thread gestoßen und wie sagt man so schön: geteiltes Leid ist halbes Leid

Ich bestellte ein Galaxy Nexus am 31.07. und warte bis heute auf mein Geld. Anfangs hat der Shop sogar versucht es zurück zu erstatten, jedoch haben die Idioten bei Moneybookers dies abgelehnt, da meine Kreditkarte noch nicht bei denen registriert war. Jetzt kommt kein Pieps mehr von Smarter-Buy... also mein Geld sehe ich wohl nicht wieder.

Wie viele von euch haben mitlerweile Anzeige erstattet? Ich habe leider keine Rechtsschutzversicherung, die werde ich mir höchstwahrscheinlich aber jetzt zulegen.

Lohnt sich trotzdem ein Gang zum Anwalt bzw. zur Polizei?

Mein Betrag: 350,99 Euro

Gruß,
Ric