Facebook lädt nicht

Altair39 · 06.07.12, 17:49

Hey seit 2 Tagen lädt Firefox Facebook gar nicht mehr ich hab versucht Chace u.s.w zu löschen aber bringt nichts ich hab versucht mit anderen Browsern auf Facebook zu kommen mit Chrome geht es überhaupt nicht, Opera und IE brauchen paar versuche bis sie die Seite laden außerdem, ist es auf den Browsern ziehmlich langsam. Ich möchte lieber Firefox nutzen hat jmd. eine ahnung woran es liegen könnte und wie ich es wiederhin bekomme?

L.g

Osiris1983 · 06.07.12, 18:56

@ Harvey: das war jetzt nicht nötig

@TE: was ist chace?

Wenn ausser Firefox auch andere Seiten Probleme haben Facebook zu löschen liegt der Fehler am System. Evtl. irgendein Eintrag in der Hosts-Datei, eine Einstellung in der Firewall oder dem Antivierenprogramm, vielleicht liegt es am Router, oder du hast dir irgendwas eingefangen.

Wie so oft würde ich als erstes die Einstellungen der Security-Software überprüfen, ob irgendwas geblockt wird. Anschließend (vielleicht sogar vorher) den Cache von Firefox und Co leeren, evtl. die Registry reinigen (hier streiten sich die Geister).

Hast du auch mit anderen Seiten Probleme, wie schnell ist deine Internetverbindung?

Am besten scanst du auch mal dein System nach Malware mit Malwarebytes und check durch HiJackThis.

Altair39 · 06.07.12, 19:42

Ups tut mir leid ich meinte Cache... Ich habe nur Probleme auf Facebook zu kommen alle anderen Seiten laden schnell ich habe eig. ganz gute verbindung weiß aber grad nicht welche läuft alles eig. ganz fix nur halt Facebook nicht mehr. Was sind diese Registry?

ttroxor · 06.07.12, 19:51

Facebook nutzt zur Seitendarstellung den Adobe Flash Player.
Eventuell ist deine Version veraltet.
Test it: [ Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ]

Undertaker2011 · 06.07.12, 19:56

Die Registry ist eine Sytemdatenbank, in der vom System, von Programmen und von Dateien selbst, Registry-Schlüssel (auch Registry-Keys genannt) abgelegt werden!

Wenn diese Datenbank fehlerhaft oder gar richtig beschädigt ist, kannst Du Dein Sytem platt machen!

Osiris1983 · 06.07.12, 20:19

@ttroxor: Wo nutzt FF zur Seitendarstellung den Adobe Flash Player? Flashinhalte werden zwar eingesetzt aber fb funktioniert auch ohne. Dennoch gebe ich dir Recht bezüglich Aktualität. Hier der [ Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ]

Aber apropos add-ons und plug-ins...

@TE: Starte ff im [ Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ] und schau mal, ob es dann klappt.

ttroxor · 06.07.12, 21:56

@Osiris 1983
Hast ja recht,habe mich etwas Missverständlich ausgedrückt und wollte mich kurz fassen.

Facebook hat auf der Start/Anmeldeseite ein eingebautes Videofenster.
Sollte der Player nicht aktuell sein, geht normalerweise ein Fenster zwecks Aktualisierung auf und man kann sich nicht einloggen.
(Zudem ist FB dabei nicht immer auf dem aktuellsten Stand,bzw hinkt hinterher)
Dieses Verhalten ist je nach Browser(32/64 bit) und Betriebssystem etwas unterschiedlich. Sollte es sich bei dem PC des TE nun z.B. um einen etwas langsameren Rechner handeln , u./o.einige Einstellungen stimmen nicht, Addons veraltet usw. ......

Da laut TE andere Seiten normal aufgerufen werden können, bin ich mir fast Sicher, das es eben mit
dem genannten Flashplayer zusammenhängt.

@TE
zusätzlich zum Cache sicherheitshalber auch die Cookies löschen und eventuell vorhandene Browser-Erweiterungen wie z.B. ASK-Toolbar deinstallieren.
Ist dein Firefox aktuell? =Version 13.01

ckjthedogmaster · 06.07.12, 23:07

Zitat:

Zitat von ttroxor

Ist dein Firefox aktuell? =Version 13.01

Deiner denn aktuell? [ Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ]

Da ich mein PC grad frisch neu installiert habe und bis jetzt noch kein Adobe installiert habe, kann ich dir auch direkt sagen, das ich mich wunderbar ohne Flash oder Java einloggen kann.

TE: wie gehst du ins Internet? Aldi Sticks haben z.b. hin und wieder das Problem, das sie Facebook nicht erreichen können.

Starte mal die Eingabeaufforderung und gebe folgenden Befehl ein: ipconfig /flushdns

Vllt. hilft das ja noch. Ansonsten musst du mal schauen, ob es dir was bringt Firefox neu zu installieren. Vorher die Lesezeichen und ggfs Passwörter absichern.

Mfg

ttroxor · 06.07.12, 23:22

Zitat:

Zitat von ckjthedogmaster

Deiner denn aktuell? [ Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ]

Firefox 14

= noch Betaversion

Zitat:

Da ich mein PC grad frisch neu installiert habe und bis jetzt noch kein Adobe installiert habe, kann ich dir auch direkt sagen, das ich mich wunderbar ohne Flash oder Java einloggen kann.

Kein Wunder,da geht das Flash(Aktualisierungs)fenster gar nicht erst auf, welches dann die Logginfelder überlagert

Osiris1983 · 07.07.12, 02:02

Zitat:

Zitat von ckjthedogmaster

Starte mal die Eingabeaufforderung und gebe folgenden Befehl ein: ipconfig /flushdns

Apropos Eingabeaufforderung, wie wäre es mit einem ping?

@Altair: Welches OS benutzt du denn? Bitte in Zukunft immer angeben

1. Eeingabeaufforderung starten
2. Befehl eingeben:

Zitat:

ping 69.63.189.70

Damit überprüfst du die Erreichbarkeit von Facebook-Deutschland. Ich brauche etwa 121 ms (Millisekunden).

Was mir noch eingefallen ist. Du kannst auch die Traceroute bestimmen und sehen, über welche Zwischenstationen deine Verbindung zufacebook läuft und wo du nicht weiter kommst.

Ich bin gerade zu platt um mein Windows zu starten, aber der Befehl lautet

Zitat:

tracert 69.63.189.70

oder in Klartext

Zitat:

tracert [ Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ]

. Hast du schon mal versucht über die .com statt die .de Adresse zu vebrinden?

Altair39 · 07.07.12, 12:23

Die Cache und Cookies habe ich schon 100 mal gelöscht aber bringt nichts meine Browser sind alle auf dem neusten stand und der Adobe flashplayer auch.. hab es schon versucht mit de-de.facebook.com geht auch nicht

Osiris1983 · 07.07.12, 12:41

Bitte beachte umgehend dein Posteingang, du hast eine PN von mir!

Für alle anderen gilt auch: bei tracert bitte die IP-Adressen und den Benutzernamen immer verschleiern, die von euren Router bis zum Ziel führen! Ihr postet damit eine Fußspur bis zu euch nach Hause! Darauf hätte ich weiter oben hinweisen sollen, mein Fehler!

Zur Auswertung: fb kannst du gut erreichen. Du brauchst lediglich 110 ms zum senden und empfangen einen Signals. Auch der "Weg" zwischen dir und den Servern von fb ist sauber.

Da auch alle Browser Schwierigkeiten haben und die Verbindung zwischen Windows selber und den fb-Servern sauber ist, müsste das Problem an einer Schnittstelle zwischen den Browsern und dem System liegen...

...aber nur wo? Da muss ich selber mal etwas googlen. Aber in der Zwischenzeit: ...hast du denn meine Anweisung mitbekommen und nach Malware gescant?

Altair39 · 07.07.12, 12:57

Ich habe mir dieses HiJackthis runtergeladen aber ich komme damit nicht klar habe meinen PC schon hundertmal nach Viren abgescannt.

Osiris1983 · 07.07.12, 13:12

Was ist denn so schwierig daran?

1. Du startest HiJackThis
2. Dann gehst du auf: Do a system scan and save a logfile
3. dann kopierst du den Inhalt des logfiles
4. hier kannst du den inhalt selber auswerten [ Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ]
5. am besten du postest den Inhalt auch hier im Thread, aber bitte im Spoiler und achte darauf, das dein Username nirgends auftaucht

Das hätte ich gleich am Anfang mal fragen sollen: Hast du denn vor dem Problem irgendwas installiert oder irgendwas am System gemacht?

Altair39 · 07.07.12, 13:34

Okay hier ist der logfile

Undertaker2011 · 07.07.12, 13:41

Die folgenden 3 Einträge markierst Du in HiJackThis, und klickst dann auf Fix checked

Zitat:

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = [ Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ]

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://start.facemoods.com/?a=ddrnw&s={searchTerms}&f=4
R3 - URLSearchHook: (no name) - - (no file)

Es sei denn, du brauchst die Babylon- und Facemoods-Search-Seiten!

Desweiteren würde ich [ Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ]!
Aber da scheiden sich die Geister, ob er sinnvoll ist oder nicht! Ich halte ihn für Sinnlos!

Altair39 · 07.07.12, 13:47

Habe die 3 Einträge gefixed und den Plugin- Container auch deaktiviert aber bringt nichts.

Osiris1983 · 07.07.12, 13:53

Dein logfile sieht unschön aus. Da gibt es auch eine Reihe von Einträgen, die mir gänzlich unbekannt sind - bin aber auch kein Experte.

Am besten du nutzt auch die besagte automatische logfile-Auswertung. Ich würde die von Undertaker erwähnten Einträge fixen. Darüber hinaus noch:

Zitat:

C:\Users\Sercan\AppData\Local\Facebook\Update\Face bookUpdate.exe

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://start.facemoods.com/?a=ddrnw&s={searchTerms}&f=4

O4 - HKCU\..\Run: [Facebook Update] "C:\Users\Sercan\AppData\Local\Facebook\Update \Fac ebookUpdate.exe" /c /nocrashserver

Ich empfehle dir auch einen scan mit Malwarebytes. Der findet acuh Malware, dass den bekannten Antivirenprogrammen entgeht.

Altair39 · 07.07.12, 15:32

habs versucht es geht immer noch nicht :/ Alle Browser brauchen viel zu lange

würde es vlt. was bringen wenn ich den PC einfach drei Tage wiederzurück setze?

Osiris1983 · 07.07.12, 16:28

Du hast nicht auf meine Frage geantwortet, ob du vor dem Problem irgendwas installiert hast oder etwas am System verändert hast. Ob du meine Empfehlungen von Post #2 beachtet hast oder nicht hast du bisher auch nicht geschrieben.... daher kann ich dir nichts weiter raten.

Dann setze mal dein System zurück, ein Versuch ist es wert und vielleicht das einfachste...

Undertaker2011 · 07.07.12, 16:30

Willste meine Meinung hören? Vor fast 24h hast Du den Thread erstellt! Ich hätte nicht so lange gefackelt und die Kiste platt gemacht und neu aufgesetzt!

Altair39 · 07.07.12, 16:55

Ja daran hab ich auch schon gedacht aber ist es mir nicht wert nur deswegen zu Formatieren außerdem, klappt das grade mit Facebook fragt sich nur ob es auch so bleibt

Undertaker2011 · 07.07.12, 17:01

Fackt ist, und das habe ich selbst feststellen können, daß nicht alle Browser/Internetseiten-Probleme, durch veraltete oder defekte Plugins oder ähnliches verursacht werden, sondern ganz einfach durch ein verbugtes System!

Und den, oder die, Fehler im System zu finden, dürfte schwer und langwierig sein!

ttroxor · 07.07.12, 18:47

Mir ist da grad etwas im Log-File aufgefallen:
Es wird AVG als Sicherheissoftware genutzt.
Des weiteren Easybits Recovery [ Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ]

Es kann durchaus sein, das sich diese beiden Programme gegenseitig ausbremsen/behindern etc.
Empfehle Easybits zu deinstallieren.

Des weiteren- mit total durch Toolsbars überladenen Browsern brauch man sich über eine etwas längere Wartezeit nicht zu wundern, auf die schnelle ( denke durchaus das da noch mehr zu finden ist) hab ich folgende im Logfile erkannt:
ICQ------- AVG-------- Babylon------Skipe-------IMinent

Ein "verbugtes System" würde mich daher ansonsten auch nicht weiter verwundern.

eitch100 · 08.07.12, 09:30

Hi...
könntest mal versuchen Facebook in deinem Anti-Virus auf die WhiteList zu setzen...

Altair39 · 08.07.12, 19:33

Könntest du mir vlt. sagen wie ich das mit AVG mache?

Osiris1983 · 08.07.12, 20:21

Schau auch mal in diesen Thread, da hatte der TE ein Problem mit dem dropdown Menü von myGully. Letzten Endes ging bei ihm Firefox Portable bzw. eine ältere Version. In dem Thread finden sich von mir entsprechende Links:

[ Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ]

Spontaner Einfall: Wie sind denn deine Netzwerkeinstellungen? Ist irgendwas beim DNS-Server eingetragen?

Du könntest auch mal den DNS-Server von Google ausprobieren:

[ Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ]
oder alternativ die[ Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ] mit Zusatzinfos
Server: 8.8.8.8 oder 8.8.4.4

ckjthedogmaster · 08.07.12, 23:46

Hast du denn mittlerweise wie n Scan mit Malwarebytes gemacht? Wäre ja das naheliegende, denn das Hijack-Log zeigt dir ja eine Infektion --> Trojan-Clicker.Win32.Delf.bc.

Mfg

eitch100 · 09.07.12, 10:28

Zitat:

Zitat von Altair39

Könntest du mir vlt. sagen wie ich das mit AVG mache?

Unglaublich...
Kannst wohl Google auch nicht öffnen...

[ Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ]

Zitat:

Zitat von ckjthedogmaster

Hast du denn mittlerweise wie n Scan mit Malwarebytes gemacht? Wäre ja das naheliegende, denn das Hijack-Log zeigt dir ja eine Infektion --> Trojan-Clicker.Win32.Delf.bc.

Mfg

Aber den Virus solltest du schon beseitigen... sonst reden wir hier aneinander vorbei....

Altair39 · 10.07.12, 18:12

Ja ich habe den Virus beseitigt und an AVG liegt es aucht nicht

Osiris1983 · 10.07.12, 19:23

Dein Feedback lässt zu wünschen übrig...

Du hast weder geschrieben, ob du deinen Rechner jetzt zurück gesetzt hast noch, ob du meinen Post überhaupt eines Blickes gewürdigt hast.

Versuch es mal mit [ Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ]

eitch100 · 11.07.12, 10:42

Und wie gelangst du überhaupt zu Facebook? Vermutlich doch über [ Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ] , versuch mal direkt über [ Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ] , ob dort dasselbe Problem besteht...

Und lösch mal die temporären Internetdateien vernünftig, also von Hand... oder lass mal den CCleaner in den Grundeinstellungen rübersausen...

Altair39 · 12.07.12, 12:41

Also mit FF Portable funktioniert es (ab und zu) ich benutze beide links um auf facebook zu kommen macht eig. keinen unterschied und CCleaner hab ich shcon 100 benutzt. Ich glaube ich habe die [ Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ] gefunden aber ganz schlau werd ich daraus nicht..

uweb95 · 12.11.13, 15:02

ich weis, es kommt etwas spät aber:
mein Nachbar hatte das selbe Problem und die Lösung war, dass seine Systemzeit falsch eingestellt war. nachdem sie richtig eingestellt wurde, funktionierte Facebook wieder einwandfrei!