Kabel Deutschland Probleme!

Bionicle06 · 31.08.10, 17:18

Okay, der Titel ist ein wenig doof aber nunja, hier mein Problem:

Seit einigen Wochen (oder Monaten) ist das Internet nurnoch am rumspacken also fast täglich gibt es KOMPLETTE Verbindungsabbrüche und dann läufts wieder ein paar Stunden, oder auch nur Minuten, ist immer unterschiedlich und die letzten 2 Tage war z. B. garnichts. Nur heute wieder, Verbindung komplett weg ein paar Minuten lang...Naja bei Online-Games ist das natürlich nicht sehr fördernd.

Meine Fragen:
1. Haben das auch andere? Oder bin ich die ultimative Ausnahme? (Mein Vater hat auch mal beim Support angerufen und die sagten was von einer größeren Störung)

2. Wenn denn was größeres ist, was ist es bzw. sagt Kabeldeutschland etwas dazu? (evtl. Link?)

Ich hoffe ihr könnt mir helfen, ich verzweifel wenn mein Internet nicht schnell ist

MfG
Bionicle06

PS: Braucht ihr Infos?
Kabel Deutschland Internet & Telefon 32 (32.000kbit/s) ; Fritz!Box 7270

hadjihadji · 31.08.10, 18:20

Sprichst mir aus der Seele, immer wieder Verbindungsabbrüche etc.
Bei mir ist es noch ein Ticken schlimmer Ping geht von 22 ms plötzlich auf 400 ms und wieder runter.

Bionicle06 · 31.08.10, 18:29

Vielleicht sollte ich auch noch sagen das ich im Süden unseres schönen Landes wohne. Also vielleicht kommt es ja auf die Region an (Bayern wäre das dann bei mir

)

edit: Ich hoffe uns kann jemand weiterhelfen!

hadjihadji · 31.08.10, 18:30

Ich komme aus Hamburg, ich hoffe jemand weiss was näheres.

urmel88 · 31.08.10, 19:03

Süden-Mitte-Westen-Osten-Norden, Kabel Deutschland, Unitymedia und Kabel BW, alle dieselben Probleme. Darf ich raten? Fernsehen, Internet und Telefon über Kabel?! Dann hast du wohl den Pokal abgeräumt! ^^ Die Technik ist nicht ausgereift und du wirst zu weit vom Knotenvermittler weg sitzen, mal anrufen, die sollten dich auf einen andere Leitung oder Port schalten, aber fraglich ob das die Sachlage zwangsläufig verbessert. Ein anderes Modem kann die Sache auch verbessern, da die Fehlertoleranz bei jedem Modem etwas anders ist. Aber das ist alles reine Spekulation. Nichts genaues weiß man nicht und solange es keine Kabel Modem von Drittanbietern gibt, wird sich die Grotten schlechte Qualität auch nicht ändern.

MfG Urmel

Bionicle06 · 31.08.10, 19:49

Ja aber mich wundert das diese Probleme erst seit einiger Zeit bestehen. Es passierte nie etwas besonderes, dass verstehe ich ja nicht, also es lief ja sozusagen 1 Jahr lang durch ohne auch nur einmal eine bemerkbare Störung zu haben...

Das ist es ja was ich nicht verstehe, aber danke schonmal für deine Erläuterung!

urmel88 · 31.08.10, 20:06

Koaxkabel sind sehr Anfällig für solche Störungen. Unter Umständen hast du auch einfach nur *******s Potential auf der Leitung. Habt ihr eine Potentialschiene an eurem Anschluss, welche Fehlerspannungen ableitet?

MfG Urmel

balou86 · 18.09.10, 20:07

Ahhhh mein Gebiet (Kabel Deutschland Techniker)

geht mal auf die Modem seite [ Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ] oder [ Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ]

Dort bitte den Upstream wert und den Downstream wert bitte mir mitteilen.

@ Bionicle06: du hast die Homebox dadran. Welches Modem ist davor geschaltet??? Du brauchst umbedingt ein Thomson davor

Tuxtom007 · 23.09.10, 19:23

Hallo,

Zitat:

Süden-Mitte-Westen-Osten-Norden, Kabel Deutschland, Unitymedia und Kabel BW, alle dieselben Probleme. Darf ich raten?

Scheint aber nur loakl zu sein, beim Digital-TV und 64 MB Internet per Kabel läuft super und absolut störungsfrei, selbst abends mit voller Bandbreite.
Ich nicht nur bei mir, sondern bei den Nachbarrn und allen Kollegen mit Unitymedia genauso.