Problem mit DLINK Router "Horstbox DVA G3342SD"

Honk12345 · 22.01.11, 16:43

Hi leute....

hab mir über ebay nen Router von DLINK gekauft und war die ersten 3 tage vollauf zufrieden. Aber gestern hat der Router angefangen konstant nen Tinitus zu erzeugen und ich komm über den Browser auch nich mehr ins Konfigurationsmenü.....

Google und Suchfunktion haben mich nich weitergebracht und der Support is mir am wochenende mit 1.75 die minute zu teuer.....

Bezeichnung : DLINK Horstbox DVA - G3342SD"

Firmware : 2.91 (die aktuellste dies derzeit gibt)

Anbieter: Telekom

Die Horstbox is mit nem 16m Kabel an nen Router von der Telekom (W700V) angeschlossen und von der Horstbox führen dann 2 an Kabel zu je einem PC. Außerdem ist WLAN akiviert

Ich würd mich echt freuen, wenn mir einer weiterhelfen kann

mfg Honk

urmel88 · 22.01.11, 18:47

Tinitus?

Ich tippe mal auf Netzteil und Spulenschwingung was zu einem hochfrequenten Fiepen führt. Kommt das Geräusch wie ich denke vom Netzteil oder direkt aus dem Gerät? Denn das wäre ehr ungewöhnlich, aber beides mal ein Fall für die Werkstatt. Wenn du das Gerät als Privatauktion bei ebay erworben hast, steht dir aber zwecks fehlender Rechner mit Umsatzsteuer kein Garantieaustausch zu.

Solltest du es bei einem Händler bei ebay erworben haben, beanspruche dein 14-tägige Rückgaberecht laut Fernabsatzgesetz.

MfG Urmel

Honk12345 · 22.01.11, 19:53

jou fiepen kommt vom netzteil....

jou privatauktion....

meinste en neues netzteil könnte abhilfe schaffen?

Gruß Honk

urmel88 · 22.01.11, 19:56

Jab,

Weitbereichsnetzteil aus dem Baumarkt. Einfach mal auf die Werte schauen und eins kaufen. Solange der Router nichts abbekommen hat ist alles im grünen Bereich.

MfG Urmel

Honk12345 · 22.01.11, 21:28

ok muss ich ma schaun danke

haste vll au ne ahnung wie ichs hinkrieg, dass ich wieder aufn router zugreifen kann?

also vom Browser aus ?

Gruß

urmel88 · 22.01.11, 21:32

Ich weis ja nicht einmal ob es daran liegt, dass der Router jetzt unterversorgt ist und damit gar nichts mehr macht. Ist denn der Router noch an zu pingen?

Wenn du eine Anleitung dazu brauchst sag mal bitte welches Betriebssystem du hast.

MfG Urmel

PS: Einen Reset kannst du ja sowieso schon einmal durch führen, aber wenn das Netzteil schon spinnt würde ich das Ding aus lassen und ein neues besorgen.

Honk12345 · 22.01.11, 22:03

also anpingen (CMD ----> ping 192.168.0.1 oder? ) bringt nix 4 gesendet, 4 verloren

und reset hab ich schon mehrmals gemacht hat auch nix gebracht....

also erst ma neues netzteil besorgen und wenns dann net klappt/bzw auch wenns klappt meld ich mich nochma bei dir

Danke für deine Hilfe

Gruß Hon

EDIT : so ich hab jetz ma unter meinen gesammelten Netzteilen geschaut und hab eins gefunden des alle werte genauso hat wie des vom router nur Input weicht ab (Router : 220-240 V und Netzteil : 100-240 V)

meinst des stellt n problem dar?

urmel88 · 23.01.11, 09:00

So,

natürlich kannst du das Netzteil verwendet. Hier tritt das von mir erwähnte Weitbereichsnetzteil in Kraft.

Normales Netzteil für weite Teile des europäischen Marktes (und Anderer

): 220-240V 50Hz

Weitbereichsnetzteil für Reisen etc. was auch mit einem Adapter in den Staaten genutzt werden könnte: 100-240V 60/50Hz

MfG Urmel

PS: Da fällt mir das tolle Gespräch zwischen Dozent und Studentin wieder ein. (Inhalt Netzfrequenz 50Hz)

Zitat:

Studentin: Wieso fiept das Netzteil?
Dozent: Hätten Sie 50 Perioden in der Sekunden, würden Sie auch fiepen!

Immer wieder Top!

Honk12345 · 23.01.11, 09:58

Zitat:

Studentin: Wieso fiept das Netzteil?
Dozent: Hätten Sie 50 Perioden in der Sekunden, würden Sie auch fiepen!

made my day xD

okay also netzteil funzt

aber weiterhin des problem, dass ich net übern browser ins konfigurationsprogi komm....

haste da vll au ne lösung parat?

Gruß Honk

urmel88 · 23.01.11, 10:13

Bitte mal einen 30/30/30 Reset durchführen.

Also. Router vom Strom 30 Sekunden Reset gedrückt halten, Strom rein 30 Sekunden Reset gedrückt halten, Strom wieder raus und weitere 30 Sekunden Reset drücken. Wichtig ist den Resetknopf die 90 Sekunden nicht los zu lassen.

Danach kannst du noch einmal den Router an pingen, geht das immer noch nicht schau bitte auch ob dein PC eine IP Adresse per DHCPO bekommt. Steht dort nur eine APIPA drin, also 169.254.x.x funktioniert unter Umständen der DHCP nicht und du vergibst dem Rechner eine feste IP. Von mir aus die 192.168.0.90.

Wichtig ist, schließe den PC bitte erst einmal ausschließlich an den D-Link an, den Speedport außen vor lassen. Problem wird hier sein, dass der Speedport standardmäßig die 192.168.2.1 hat. Hast du nun den D-Link nicht korrekt angeschlossen LAN to LAN Verbindung wirst du einen Netzwerkkonflikt fabrizieren. Achte also darauf dass es vom Speedport (LAN Anschluss) zum WAN/Internet Anschluss des D-Link geht.

So mach das erst einmal und probiere das mal aus.

MfG Urmel

Honk12345 · 23.01.11, 10:30

Zitat:

Zitat von urmel88

Bitte mal einen 30/30/30 Reset durchführen.

Also. Router vom Strom 30 Sekunden Reset gedrückt halten, Strom rein 30 Sekunden Reset gedrückt halten, Strom wieder raus und weitere 30 Sekunden Reset drücken. Wichtig ist den Resetknopf die 90 Sekunden nicht los zu lassen.

Sol ich die Lan-KAbel im DLINK stecken lassen, wenn ich des mach oder soll ich se rausziehn?

Zitat:

Zitat von urmel88

[...]schau bitte auch ob dein PC eine IP Adresse per DHCPO bekommt. Steht dort nur eine APIPA drin, also 169.254.x.x funktioniert unter Umständen der DHCP nicht und du vergibst dem Rechner eine feste IP.

Gleich ma vorneweg: Wo sehe ich das?

Find ich übrigens super von dir, dass du mir hilfst

Gruß Honk

urmel88 · 23.01.11, 10:46

Hallo Honk12345,

also LAN Kabel kannst du dran lassen, das interessiert den Reset gar nicht. Das ist der Kiste auch vollkommen egal. Wenn du natürlich ohne LAN Kabel besser ran kommst machst du sie ab.

Um heraus zu finden wie deine IP ist. Schaust du gehst du wieder über "cmd" in die Eingabeaufforderung, gibst dort jetzt ipconfig /all ein und Enter.

Jetzt schaust du, wenn dein PC über LAN Verbunden ist aber der LAN-Verbindung oder Ethernet Adapter - LAN Verbindung. Da steht dann eine IPv4 Adresse, oder eben auch nicht.

Schreib mir bitte was dein Betriebssystem ist, dann kann ich dir erklären wie du eine IP vergibst.

MfG Urmel

Honk12345 · 23.01.11, 11:13

Betriebssystem ist Windows 7 ultimate 64bit

IPv4 adresse ist vorhanden (192.168.0.100)

Gruß Honk

urmel88 · 23.01.11, 11:30

dann solltest du auch über den Browser auf das UI kommen, da stand auch noch ein Standardgateway nach der IP. Wenn dort die 192.168.0.1 drin steht probiere diese bitte noch einmal an zu pingen und dann auch mal über einen anderen Browser die IP zu erreichen. Der Internet Explorer bietet sich Aufgrund von ActiveX Steuerelementen, welche viele Router benötigen natürlich an.

Geht das nicht, mach bitte folgendes:

-> Windowskugel
-> Systemsteuerung
-> Netzwerk & Internet
-> Netzwerk- und Freigabcenter
-> Adaptereinstellungen ändern (linke Seite)
-> LAN-Verbindung (rechtsklick)
-> Eigenschaften
-> Doppelklick auf Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4)
-> Folgende IP Adresse verwenden auswählen
------------------

IP-Adresse: 192.168.0.90
Subnetzmaske: 255.255.255.0
Standardgateway: 192.168.0.1
bevorzugter DNS Server: 192.168.0.1
alternativer DNS Server: 8.8.8.8

------------------

Einstellungen 2 mal mit OK bestätigen und versuchen über den IE noch einmal die Konfigurationsseite auf zu rufen.

MfG Urmel

Honk12345 · 23.01.11, 12:22

also anpingen ist inzwischen kein problem mehr....

aber ich kann weder mit Internet Explorer, Opera noch mit Firefox auf das Routerkonfigurationsprogramm zugreifen....

IP-Adresse zuweisen hat auch nix gebracht

Gruß Honk

urmel88 · 23.01.11, 12:53

Hast du mal noch probehalber einen anderen PC mit dem du den Zugriff probieren kannst? Ich kann mir nicht vorstellen, dass der Router defekt ist.

MfG Urmel

Honk12345 · 23.01.11, 13:01

Ja habs grad mit nem andern rechner versucht is des selbe....

auch nochma ip zugewiesen aber war desselbe wie bei mir....

anpingen ging aber sonst nix

Gruß Honk

urmel88 · 23.01.11, 13:14

Dann kann ich mir maximal vorstellen, dass das Gerät durch das defekte Netzteil eine Macke am Flashspeicher der Firmware bekommen hat. Ich weis aber nicht ob D-Link ein Tool wie TFTP anbietet um die Firmware darüber auf zu spiele oder besser gesagt zu erneuern.

Hierfür solltest du einfach mal kurz bei D-Link anrufen und nachfragen wie es mit TFTP aussieht. Du solltest allerdings nicht erwähnen wo das Gerät her ist und das du ein anderes Netzteil verwendest. Du hast das Ding halt eben im Media Markt gekauft und nun kannst du es nur an pingen aber nicht auf das UI zugreifen, über mehrere Rechner. Eine statische IP verändert daran auch nichts.

Weil ich könnte dir jetzt ein TFTP tool von Linksys geben, ich weis aber nicht ob das geht und im schlimmsten Fall zerflashen wir die Bude und das bringt dir gar nichts.

Ich gebe dir trotzdem mal die Anleitung zu dem TFTP Tool, ich kann aber wie gesagt für nichts garantieren.

Anleitung:
[ Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ]

(WICHTIG! Vor dem Flash muss ein Reset durchgeführt werden und nach erfolgreichem flash auch! Außerdem ein Flash nur über LAN Kabel durchführen niemals über WLAN!)

-> öffne das Tool
-> folgendes eintragen:

-------------------------------

Server: 192.168.0.1
Password: Standartpasswort des Routers (UI) nach dem Reset (Handbuch)
File: die neuste Firmware des Geräte von der Hersteller Homepage

-------------------------------

Dann auf Upgrade klicken und Daumen drücken.

MfG Urmel

Honk12345 · 23.01.11, 15:20

ok ich hab mir den support geschenkt und habs direkt so ausprobiert....

hat mit der neuesten firmware auch super geklappt....

aber es hat nix geändert.....

komm immer noch net ins konfigurationsprogi rein.....

hab mir jetz überlegt, obs vll ne möglichkeit gibt, den router auf anfangswerte (also so, wie er ausm werk gekommen is) zurückzusetzen.....

Werd gleich ma googlen gehn und schaun obs da ne möglichkeit gibt....

Gruß Honk