Am besten rufste dort einfach an behauptest du wärst von irgendeiner fiktiven PC Firma und hast den router geprüft usw und bis zu dem entschluss gekommen das der defekt ist
so mach ich es meistens wobei ich das nicht behaupten muss es ist bei mir so ^^
Dann sagste denen noch das der "Kunde" (also du :P ) Ja schon länger kunde bei denen ist und das auch belieben möchte und halt nen neuen router braucht da du ja schon kosten durch den Aussendienst wegen der firma die du hast kommen lassen ... zu 90% kannst du direkt in den nächsten NC laden fahren und den neuen abholen kann auch sein das du vll 50 euro draufzahlen must aber das ist kein vergleich wenn man überlegt was die dinger kosten :P
also so hab ich auf jeden fall schon 4 mal ne fritzbox für Kunden bekommen
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