Guten Abend an alle,
Ich habe nun seit Wochen große Probleme mit meinem Internetzugang.
Erstmal einige Infos auf die Schnelle:
Provider: Telekom
Vertrag: DSL 16+
Router: Fritzbox 3370 oder Sitecom WL-367 mit je aktuellster Firmware
Telefonanlage läuft extern über eine alte Eumex 208 nicht über den Router
Fehler laut Fritzbox (als sie noch halbwegs lief): ""DSL-Synchronisierung beginnt (Training)"
Vorraus noch kurz:
Ich hatte vor einiger Zeit (ca 2 Monate) schon mal ein sehr ähnliches Problem (oben genannte Fehlermeldung kam alle 2 minuten, keine Internetverbindung mehr möglich). Ich habe dann eine Ferndiagnose machen lassen welche keine Fehler ergab. Dann kam ein Techniker, hat alles durchgemessen und nichts festgestellt. Er hat dann noch den Splitter erneuert (was aber nichts geändert hat) und gemeint ich solle mal ein Firmware Update bei der FritzBox machen, da die Telekom irgendetwas umgestellt habe. Gesagt getan und alles ging wieder. Da die Telekom aber nichts dafür konnte (angeblich) habe ich 50€ für den Techniker bezahlt.
Aktueller Stand:
Die Verbindung mit der Fritzbox wurde immer schlechter obwohl nichts verändert wurde. Von dem ein oder anderen Verbindungsabbruch pro Tag steigerte es sich zu mehreren Abbrüchen pro Stunde. Schließlich ging die Internetverbindung mit der Fritzbox gar nicht mehr. Wieder derselbe Fehler alle 2 Minuten. Telekom angerufen, Diagnose machen lassen, alles in Ordnung.
Ein Update der Fritzbox gibt es bisher nicht. Die neueste Firmware ist installiert.
Also bin ich in den Laden und habe einen Nagelneuen ADSL2+ Router gekauft (den Sitecom WL-367, da ich nicht bereit war zum testen mal schnell 150€ auszugeben). Angeschlossen und es ging erstmal ganz gut. Nach kurzer Zeit gingen die Verbindungsabbrüche erneut los. Inzwischen setzt die Verbindung alle paar Sekunden kurz aus. Surfen oder OnlineZocken wird fast unmöglich.
Festgestellt habe ich das durch einen einfachen dauerhaften Ping an Google.de mit der Konsole. 5 Pings gehen mit 35ms durch und der 6. hat ne Zeitüberschreitung. Das wiederholt sich dann alle 5 - 10 Pings.
Inzwischen habe ich alles getestet was mir möglich war: Kabel getauscht, Splitter gewechselt, PC zu Router mit WLAN und LAN, Verschiedene PC's und die zwei verschiedenen Router welche ich beide mehrfach auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und neu eingestellt habe.
Nichts hat etwas verändert. Nein, jetzt hab ich inzwischen auch noch seit 2 Tagen ein richtig übles Knarzen wenn ich telefoniere (nur nach draußen, hausintern nicht).
Ob das dasselbe Problem ist wie das mit dem Internet? Keine Ahnung!
Jetzt aber der Clou: Wenn ich den Sitecom auf reinen Modembetrieb umstelle und mich direkt über den PC ins Internet einwähle funktioniert das einwandfrei. Ich werde wohl morgen den Sitecom zurückgeben und nochmal einen anderen testen aber ich glaube kaum, dass das etwas ändert.
Habt ihr eine Idee was ich noch versuchen könnte? Die Leitung funktioniert ja scheinbar, da die Direktverbindung ja stabil ist (Kein einziger Ping-Timeout über eine Stunde durch). Am Router sollte es nicht liegen, da der nagelneu ist. Den Splitter habe ich schon getauscht etc.
Ich habe einfach keine Idee mehr..
Edit bringt noch die Rausch- und Dämpfungswerte:
Betriebsdaten -----------Upstream-----Downstream
Signal-Rauschabstand----8.9 db-----------5.5 db
Dämpfung-----------------14.4 db--------- 24.3 db
Und ein Pingtest von [
Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ] liefert bei mehreren Messungen ca. 30ms im Schnitt (Bei Direktwahl)