[Grisu280]

Hallo,

Bekannte von mit hat ein Samsung Galaxy Tab A und hat eine Passwortsperre drin nun weiß sie diese nicht mehr. Sie da das Tab jetzt per Hardrest zurückgesetzt aber tortzdem kommt diese Sperre. Sie weiß auch die Google Adresse nicht mehr auch kein Passwort mehr jetzt wie kann man das wieder hinbekommen?

Sie kann zumindest anhand der Rechnung nachweisen das es ihr Tablet ist

[WolveSan]

Das Gerät ist mit Google FRP gesperrt. Es gibt 3 Möglichkeiten um ihr Problem zu lösen.

1. Finde eine suspekte Firmware, die höchstwahrscheinlich zugemüllt mit Malware ist und das FRP Lock von Google ignoriert. Zum Flashen wirst du ODIN für Windows brauchen (für TWRP Recovery) und TWRP für die Firmware. Wobei ich sogar glaube, dass du TWRP nicht brauchen wirst, da die (meist russischen) Firmwares direkt geflasht werden können. Falls du Linux hast, kannste Heimdall nutzen.

2. Such nach einem Bezahlservice zum entsperren des FRP, was dich ca 40€ kosten wird. Z3x-team oder SamFW.com sind da Anlaufstellen. Garantiert ist der Unlock nicht, aber das wirste dann erfahren.

3. Kontaktiere Samsung und frag nach einem PIP Unlock. Dafür musst du in den Downloadmodus (meist VOLUME UP und POWER gedrückt halten, bis ein Türkiser Hintergrund auftaucht mit ganz viel Text (bei alten Geräten kann der auch schwarz sein). Dort ist ein SCAN-Code, den du benötigen wirst. Samsung wird dann aber ne Rechnung verlangen, damit ein Nachweis besteht, dass dieses Gerät von ihr gekauft wurde und nicht einfach nur geklaut ist.