Vor Jahren war ich mal auf dem von Dir verlinkten Board, hab aber meine Zugangsdaten vergessen.
Und nein, sie gehören nicht zusammen.
In der Regel sind bei Supportanfragen Angaben zu Betriebssystem und Software Version unbedingt hilfreich, um so Nachfragen zu reduzieren.
Ich kenne das Programm nicht, aber vielleicht hilft Dir folgende Seite weiter:
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