Wenn Du Deinen Rechner im abgesicherten Modus startest, dann sollte, neben dem normalen User-Account, noch der "echte" Administrator beim Login angezeigt werden! Diesen wählst Du aus und loggst Dich ein!
Dann gehst Du hier hin Systemsteuerung\Alle Systemsteuerungselemente\Benutzerkonten\Konten verwalten und erstellst ein neues Konto! Wenn möglich, kopiere/verschiebe alle relevanten Dateien des alten Kontos auf das neue Konto, über den Windows-Explorer!