[gobaba]

Guten Tag,
ich brauche dringend Hilfe.
Ich war vorher bei Vodafone Arcor und hab dann zu Kabeldeutschland gewechselt. Alle Kündigungsfristen und so haben wir eingehalten, und Kabeldeutschland haben uns gesagt wir sollen auf keinen fall selbst kündigen, sie wollten kündigen, doch das haben sie nicht getan.
Jetzt haben wir beide Verträge am laufen...Wir haben uns bei Kabeldeutschland gemeldet und beschwert. Per E-mail haben sie gesagt das es ein Systemfehler sei und per Brief am nächsten tag stand das es unsere schuld sei, das wir nicht die fristen eingehalten haben.

Wir haben dann angerufen, die meinten die einzige möglichkeit ist ein Widerruf, doch das haben sie dann auch verweigert.

Jetzt wollte ich euch fragen was ich noch tun könnte, wollte demnächst zum Anwalt.
Vielen Dank
Gobaba