Support melden und einschicken geht auch... Einfach die Rechnung und Kopie von deinen Personalien beilegen. Manche Reparaturdienste beim Betreiber bieten diesen Dienst ebenfalls für die gleichen Bedingungen... Ich glaube ja eher du hast das Handy irgendwo gezogen

Aber unterstelle natürlich nichts