Guten Tag, vor 2 Wochen habe ich aufgrund von einem Werbespot und recht guten Internet Berichten bei [
Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ] bestellt, für mtl. 9,95€ bekommt man 200 mb Internet (Mit Drosselung), 100 Frei SMS & 100 Frei Minuten..., jeden Monat kündbar. Hörte sich super an. Also habe ich dort bestellt.
Promt kam eine Mail, in der Ich sogar geduzt wurde!?
Zitat:
Lieber Ronja,
wir freuen uns, dich bei smartmobil.de begrüßen zu dürfen.
Damit du schnellstmöglich deine smartmobil.de Mobilfunkkarte nutzen kannst,
bestätige bitte deine Bestellung innerhalb der nächsten 7 Tage.
Dazu klicke bitte den folgenden Link an. Erst danach wird dein Auftrag in die
weitere Bearbeitung genommen und deine Bestellung ausgeführt.
[ Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ] link verkürzt
Sollte der Link nicht funktionieren, kannst du ihn einfach
in die Adresszeile deines Browsers kopieren.
Alle weiteren Informationen zu deiner Bestellung erhälst du dann per E-Mail.
Wir wünschen dir viel Spaß mit dem smarten Tarif für smarte Phones.
Viele Grüße
Dein Team von smartmobil.de
Damit wir dir auch in Zukunft problemlos aktuelle Infos rund um smartmobil.de
schicken können, bitten wir dich, unsere E-Mail-Adresse in Liste vertrauenswürdiger Absender
deines Spamfilters einzutragen. Diese Liste wird oft auch „Whitelist“ genannt.
Falls du Fragen zu unserem Tarif oder unserem Service hast, erreichst du uns unter der Nummer
0180 566 90 10 (0,14 Euro/ Min. aus dem Netz der Deutschen Telekom AG / Mobilfunk abweichend)
oder über unsere Website smartmobil.de.
Diese E-Mail enthaelt vertrauliche und/oder rechtlich geschuetzte Informationen. Wenn Sie nicht der richtige Adressat sind oder diese E-Mail irrtuemlich erhalten haben, informieren Sie bitte sofort den Absender und vernichten Sie diese Mail. Das unerlaubte Kopieren sowie die unbefugte Weitergabe dieser Mail ist nicht gestattet.
This e-mail may contain confidential and/or privileged information. If you are not the intended recipient (or have received this e-mail in error) please notify the sender immediately and destroy this e-mail. Any unauthorised copying, disclosure or distribution of the material in this e-mail is strictly forbidden.
|
Das ganze kam von [
Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ], kurz darauf kam eine von [
Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ]
Zitat:
Du hast dich für smartmobil.de entschieden - Das freut uns sehr.
Mit unserem smarten Tarif für smarte Phones liegst du auf jeden Fall richtig.
Deine Auftragsnummer lautet: 991184211
Du hast dich außerdem für folgenden Tarif entschieden:
Hardwarebestellung:
Menge: 1
HTC Desire Brown
Zahlung: 24 Monatsraten
Menge: 1
Versandpauschale
Zahlung: 24 Monatsraten
Lieferung erfolgt zusammen mit Ihrer Karte.
Tarifdaten:
Tarif: smartmobil.de All-in 100
100 Freiminuten
100 Frei-SMS
Option: Keine Option
Taktung: 60/60
Vertragslaufzeit: 0 Monate
Sonderaktionen:
AG Reduzierung smartmobil All 100
Mailbox
Rechnung online
SMS Flat 9.95 Euro
Deine smartmobil.de Karte schicken wir in Kürze an folgende Adresse:
Herr
|
Diesmal von [
Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ]
Dann kam wieder eine
Zitat:
leider können wir deinen Antrag für die gewünschte smartmobil.de Karte nicht annehmen.
Zu deiner Information:
Die MS Mobile Services GmbH ist nicht verpflichtet, einen Antrag anzunehmen. In unseren Antragsformularen behalten wir uns eine Ablehnung ausdrücklich vor. Wir nutzen interne Kriterien zur Antragsprüfung, um zu entscheiden, in welchen Fällen wir einen Antrag ablehnen. Dies muss nicht zwingend mit Bonitätskriterien im Sinne von negativem Zahlungsverhalten zu tun haben. Bitte habe Verständnis dafür, dass wir diese Ablehnungskriterien nicht offen legen können. Deine Daten haben wir mit der Ablehnung sofort aus unseren Systemen gelöscht, so dass nachträglich nicht mehr festgestellt werden kann, aus welchem Grund die Ablehnung erfolgt ist. Dies bedeutet aber nicht, dass du nicht ggf. mit einem anderen Anbieter einen Vertrag schließen könntest.
Wir bedauern dies sehr, können aber leider keine Ausnahme machen.
Mit freundlichen Grüßen
Dein smartmobil.de Team
MS Mobile Services GmbH
Wilhelm-Röntgen-Straße 3
63477 Maintal
Tel: 0180 5 669 010 (0,14 Euro/Min.a.d.Netz d.DTAG; max. 0,42 Euro/Min. aus Mobilfunknetzen)
Internet: [ Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ]
Geschäftsführung: Paschalis Choulidis, Vlasios Choulidis, Alexander-Kim Hardt, Oliver Urso
|
Diesmal von [
Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ]
3 Tage später,
kam nun von [
Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ]
Zitat:
Ihre Bestell-Nr.
Position |ArtNr. |Artikelbezeichnung |Menge
---------------------------------------------------------------------------
1 |6059 |Simkarte Vodafone-Netz smartmobil | 1
2 |5078 |HTC Desire Brown | 1
3 |99900001 |Versandpauschale | 1
---------------------------------------------------------------------------
Frachtführer |LSNr. |PaketNr. |VersDatum
---------------------------------------------------------------------------
Dynamic Pacel Department
|
Ein Handy hatte Ich niemals! bestellt
Und was wollen die nun, ich dachte mein Antrag würde nicht ausgeführt werden...
Dann kam von [
Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ] folgendes:
Zitat:
Du kannst schon mal anfangen, dich zu freuen: Deine smartmobil.de Mobilfunkkarte ist an dich unterwegs! Bald kannst du den smarten Tarif für smarte Phones nutzen.
Die Sendung mit der Auftragsnummer wird per Post an folgende Adresse versendet:
Deine smartmobil.de Rufnummer lautet:
Deine SIM-Kartennummer:
Mit deiner smartmobil.de Mobilfunkkarte kannst du dann sofort starten. Lege dazu die SIM-Karte in dein Handy ein. Melde dich dann auf [ Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ] an und frage zur Freigabe der SIM-Karte deine persönliche PIN-Nummer ab. Das geht ganz einfach: Unter "Servicewelt" gibst du deine Rufnummer und das Passwort ein, das du bei deiner Bestellung angegeben hast. Danach kannst du deine PIN-Nummer unter "persönlicher Bereich" - "PIN/PUK" abrufen.
Das war's schon!
Wir empfehlen dir übrigens, deine PIN-Nummer zu ändern. Sicher ist sicher. Über die "Einstellungen" an deinem Smartphone geht das ja auch schnell.
Du hast jederzeit den Überblick: Bei "Servicewelt" unter [ Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ] findest du deine erste Rechnung und alle Informationen, die du brauchst.
Mit freundlichen Grüßen
Dein smartmobil.de Team
|
Also abgewartet, es kamen auch gleich 3 Pakete...
2 von DPD, 1 von Brightpoint C/O Drillisch Telecom
In dem einen von DPD war die Smartmobil Karte drin, in dem von Brightpoint ein Handy.. und in dem 2ten von DPD wieder ein Handy, also dort angerufen... man wüsse von nix, hat sich auf Dumm gestellt. Also den Krams bepackt, und weg geschickt & Jetzt der Burner! Gleich 4 Abbuchungen von diesen Gesellschaften von insgesamt über 1000€
28,95€ von KW-Consulting GmbH
417,15€ von Werle-Telecom GmbH
576,13€ von einer B2C.de GmbH
Dann bei Eteleon beschwert, per Mail.. das dreiste: Eteleon GmbH gibt es nicht mehr, die sind für nichts mehr zuständig!
Brightpoint ausfindig gemacht, die machen keinen Support an Endkunden.
Smartmobil reagiert nicht mehr.
KW-Consulting findet man keinen Kontakt.
Was soll ich denn machen, habe das Geld zurück gebucht & das Zeugs zurück geschickt und gleichzeitig einen Widerruf geschickt.
Bei dem Paket von DPD stand kein Absender drauf... Habe das einfach so zu DPD gebracht, mal guggen...
Smartmobil, ohne Terror funktioniert dort nichts!
Linear-Darstellung
