Dann hast du die CD/DVD wahrscheinlich nicht abgeschlossen.
Es gibt die Möglichkeit sogenannte Multisession zu brennen. Die CD/DVD wird dann nicht abgeschlossen und dann kann man noch Daten "nachbrennen" ( weitere Session anhängen). Damit so ein Medium in "normalen" Laufwerken lesbar wird muß die Session abgeschlossen/finalisiert werden.
Keine Ahnung wie das mit Ashampoo geht....
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Zur not neu Brennen. ggf. Harken bei Abschließen bzw wenn gefragt wird ab später noch Daten auf die CD geschrieben werden sollen verneinen.