Naja man muss wirklich unterscheiden. Inbound ist ganz in Ordnung, da man ja fast nur mit Leuten zu tun hat, die ein Problem haben oder etwas bestellen wollen.
Bei einem gewissen großen Telekommunikationsunternehmen ist die Arbeit in einem Call Center recht locker und macht Spaß, solang man sich reinhängt und was erreichen und sich verbessern will.
Solange man dem Team kein Minus bringt und sich nicht gehen lässt, sind alle zufrieden und die Bezahlung stimmt auch.
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Hybrid-Darstellung
