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myGully |
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17.10.24, 20:17
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#1
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Anfänger
Registriert seit: Sep 2008
Beiträge: 30
Bedankt: 11
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noch laufennden ddownload Account verlängern
Hallo,
ich hab hier nen ddownload Account den ich regelmässig benutze. Der läuft aktuell noch bis Nov. 2025. Aktuell gibts eine Aktion, bei der man den Jahresaccount günstig bekommt. Den kann ich auch über meine Accoutoberfläche buchen.
Addiert sich da dann die Zeit dazu? Oder ist das dann ein zweiter Account mit Laufzeit ab jetzt?
Grüsse
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17.10.24, 22:00
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#2
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Super Moderatorin
Registriert seit: Mar 2009
Ort: South Bronx
Beiträge: 23.866
Bedankt: 61.657
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Addiert sich dazu, aber Achtung am Ende kommt eine Fehlermeldung beim Zahlen, klappt aber trotzdem, nicht noch mal versuchen dann, hier war irgendwo ein Thread deswegen, finde ihn nur gerade nicht.
Zitat:
Wird die erworbene Premium-Zeit zu meinem aktuellen Abonnement hinzugefügt?
Ja, alle Premium-Zeiten, die über Manuelle Banküberweisung, Direktüberweisung oder Kryptowährungen hinzugefügt werden, verlängern deine aktuelle Laufzeit.
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Zitat:
Informationen zu Erstattungen für doppelte oder mehrfache Zahlungen
Sehr geehrte Kunden,
in seltenen Fällen kann es bei Direktüberweisungen zu Kommunikationsfehlern mit der Bank kommen, die zu einer Fehlermeldung führen. Bitte prüfen Sie in diesem Fall zunächst, ob die Zahlung erfolgreich bearbeitet wurde, bevor Sie eine weitere Überweisung tätigen.
Falls Sie eine doppelte oder mehrfache Zahlung getätigt haben, möchten wir Sie darauf hinweisen, dass die Rückerstattung bearbeitet wird. Dies kann jedoch bis zu zwei Wochen dauern, da wir die Erstattungsanträge in der Regel sammeln und in Stapeln bearbeiten. Der Erstattungsprozess wird von einem Drittanbieter abgewickelt.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
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