ich habe mein defektes Iphone 5 von Apple austauschen lassen. Das erhaltene Ersatzprodukt habe ich bei Ebay verkauft und an den Käufer verschickt.
Nun kommt das Problem: Der Käufer behauptet er habe das Gerät nie erhalten... leider ist es mir nicht möglich die Sendung nachzuverfolgen. Also habe ich einen Nachforschungsantrag bei DHL gestellt. Die Antwort war, dass sie meine Sendung nicht auffinden konnten.
Für mich ergeben sich darauß 3 Möglichkeiten:
1) Der Käufer hat das Iphone erhalten aber versucht nun das Geld zurück zu bekommen.
2) Bei der Post liegt es i-wo in einer Ecke
3) oder ein Postmitarbeiter hat mein Iphone unterschlagen.
Meine Frage ist nun: Was kann ich mit der vorhandenen IMEI erreichen?
A) Theoretisch müsste es Apple doch möglich sein, meine IMEI zu einer Email-Adresse zuzuordnen, falls jemand mein Handy eingeschalten und aktiviert hat. Oder?
B) Kann man auf einer euch bekannten Internetseite ein Handy mithilfe der IMEI orten oder zumindest erkennen ob das Handy bei Apple aktiviert wurde?
C) Ich habe die IMEI des Gerätes mal auf [ Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ] eingeben und folgendes kam dabei heraus:
Nun steht dort bei Activated: Yes ... heist das, dass jemand mein Iphone bei Apple aktiviert hat? Bedenkt: Ich habe das erhaltene Austauschgerät von Apple nicht eingeschalten, daher es war Werksneu und im Grunde nicht aktiviert oder? Ich habe es direkt so an die Post übergeben. Was mich stutzen lässt ist, dass die "Last Activated SIM: EPlus - Germany DEU" sein soll. Ich habe bisher das kaputt gegangene Gerät mit Eplus verwendet.
hast du nicht versichert verschickt? dann müsstest du doch eine sendungsnummer haben. wenn nicht kann ich nur sagen selber schuld.
dass das gerät aktiviert ist ist nicht ungewöhnlich da austauschgeräte in den seltensten fällen neue geräte sind sondern rückläufer oder reparierte geräte die also schonmal in betrieb waren.
Du willst mir doch nicht im erst sagen, dass der Verkäufer nicht auf versicherten Versand bestanden hat oder?
An sich kann es dir egal sein, denn du hast das Geld und hast die Ware abgeschickt. Das einzige ist, wenn du die Versandkosten übernommen hast oder vorgeschrieben hast, wie es verschickt wird, dann könnte es vll zu Problemen kommen aber eig. liegt es nicht mehr in deiner Hand ab dem Zeitpunkt an dem du es der Post übergibst.. so ist es laut ebay zumindest..
__________________ Hab ich gesagt machst du so? Hab ich gesagt mach so!
An sich kann es dir egal sein, denn du hast das Geld und hast die Ware abgeschickt.
Kann ihm nicht egal sein! Wo ist der Nachweis, dass er es versendet hat? Denn:
Zitat:
leider ist es mir nicht möglich die Sendung nachzuverfolgen.
Wenn es ihm nicht möglich ist die Sendung nachzuverfolgen, hat er anscheinend den Einlieferungsbeleg nicht mehr?
Auf dem steht nämlich die Sendungsnummer, mit der man auf der DHL Website die Sendung nachverfolgen könnte.
Und ohne diesen Beleg gibt es natürlich auch keinen Schadenersatz seitens der DHL.
Und wenn das Fall ist, würde jedes Gericht dem Käufer recht geben und der Verkäufer muss den Betrag zurück erstatten.
Auch wenns falsch geschrieben ist... Als Paket MUSS er die Sendungsnummer haben und es ist versichert. Außerdem muss der Empfänger unterzeichnen. Diese Unterschrift kann man anfordern... Falls es als Paket oder Einschreiben gesendet wurde.
Bei diesem Warenwert 3 Euro sparen wollen ist einfach nur ... ach egal.
Er kanns doch aber auch als Päckchen schicken und dann hat man keine Sendungsnummer nur ne Quittung. Die bewahre ich immer auf. An sich kann der Käufer da auch nicht klagen denn der Käufer sollte ja für den Versandt zahlen und wenn er nür die 4,10 Euro für n Päckchen zahlt ist es seine eigene Schuld. Nur wenn der Käufer für ein Paket bezahlt hat dann ist der Verkäufer hier haftbar denn er hat die Sendungsnummer nicht übermittelt oder der Verkäufer hat es als Päckchen abgeschickt obwohl für ein Paket bezahlt wurde, was auch nicht rechtens ist.
Bei Ebay ist immer der Käufer dafür verantwortlich wie es geschickt werden soll, auch wenn man dann einen Aufpreis zahlt. Nur wenn der Verkäufer eine andere Versandart als abgemacht wählt ist der Käufer haftbar!
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Aber meine konkrete Frage war ob ich mithilfe der mir vorliegende IMEI feststellen kann ob jemand das Iphone bei Apple aktiviert wurde? Es handelt sich um Austausch-Gerät, das zuvor nicht eingeschalten wurde.Das bedeutet wenn jemand mein Gerät nun benutzten möchte muss er es zuvor bei Apple aktivieren, dies müsste doch nachverfolgbar sein?
Zitat:
Zitat von ryuuu
hast du nicht versichert verschickt? dann müsstest du doch eine sendungsnummer haben. wenn nicht kann ich nur sagen selber schuld.
dass das gerät aktiviert ist ist nicht ungewöhnlich da austauschgeräte in den seltensten fällen neue geräte sind sondern rückläufer oder reparierte geräte die also schonmal in betrieb waren.
Ja aber wenn es sich um ein Austauschgerät handelt, dann wird diesem doch im Normalfall eine neue IMEI zugeordnet bevor es als Ersatzgerät an mich gesendet wird, oder? Demnach sollten doch "Vorbesitzter" nicht dazu beitragen, dass dieses Gerät als aktiviert gekennzeichnet wird. Oder wie seht ihr das?
Also ich hab mal meine Freundinn gefragt. Die ist Kauffrau für Spedition und Logistik. Kann sein das es für Privatkäufe noch anders geregelt ist. Aber der Gefahrenübergang findet erst an der Haustür des Käuferst statt. Heißt soviel wie dass vom Standpunkt des Verkäufers gesehen, du so lange für die Ware verantwortlich bist, bis sie bei ihm angekommen ist. Wenn DHL die also verliert dann ist das in erster Linie dein Problem. Das heißt der Käufer holt sich sein Geld bei dir wieder und du darfst dich dann mit DHL prügeln.
Da du ein Nachvorschungsantrag gestellt hast gehe ich davon aus das es tatsächlich nicht ankam beim Käufer. Das hätte DHL ja fix rausfinden können.
Wegen der IMEI. Vielleicht mal bei Apple nachfragen. Kann sein das es dafür Dienste gibt. Im Grunde muss die IMEI die das Handy hatt, wenn es genutzt wird ja dem Provider mitgeteilt werden. Was aber wenn er es weiterverkauft ins Ausland? Dann kannst du höchst warhscheinlich bye bye sagen und wirst es nicht wieder finden. Wenn du Apple fragst weiß darauf hin dass du keine genauen Informationen willst, sondern nur wissen willst ob das Handy aktiviert wurde. Zur not wenn du dir sicher bist ab zur Polizei und den Käufer wegen Betrugs anzeigen. Aber dass du ja schon bei DHL nachgeforscht hast deutet eher drauf hin das die es verloren haben.
NEIN! IMEI bleibt die gleiche auch beim Austauschgerät. Es wird natürlich dem Gerät keine neue zugeteilt.
Auch orten kannst du es nicht. Das kann nur die Polizei und die hat da keine Lust drauf weil es zu viel kostet. Das einzige was du machen kannst, ist bei deinem Provider anzurufen und die IMEI sperren lassen. Dann kann niemand das Telefon mehr benutzen.
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Aber der Gefahrenübergang findet erst an der Haustür des Käuferst statt.
Nein, das gilt nur beim Verbrauchsgüterkauf, also beim Kauf eines Verbrauchers von einem Unternehmer. Und selbst dann findet der Gefahrenübergang nicht bereits an der Haustür statt sondern erst mit Übergabe gem. [ Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ].
Nur das Problem hier ist doch, das der Versender nicht nachweisen kann, dass die Sendung versendet wurde.
Also kein Gefahrenübergang, erzählen kann er viel!
Nein, das gilt nur beim Verbrauchsgüterkauf, also beim Kauf eines Verbrauchers von einem Unternehmer. Und selbst dann findet der Gefahrenübergang nicht bereits an der Haustür statt sondern erst mit Übergabe gem. [ Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ].
An der Haustür des Käufers natürlich. Und damit war gemeint das er die Ware annimmt. Den wo nimmt er sie an? Genau an seiner Haustür...oder irgend ner anderen Tür....
An der Haustür des Käufers natürlich. Und damit war gemeint das er die Ware annimmt. Den wo nimmt er sie an? Genau an seiner Haustür...oder irgend ner anderen Tür....
Ich hatte nur auf den nicht seltenen Fall angespielt, dass ein Nachbar die Haustür öffnet und das Paket annimmt. Erst wenn der Käufer die Ware sprichwörtlich in seinen Händen hält, geht die Gefahr auf ihn über.
Wie gesagt ich kann leider nicht nachweisen, dass ich das Paket verschickt habe, da ich keinen Einlieferungsbeleg habe.
Deswegen werde ich kaum eine Chance haben Geld von der Post zu bekommen.
Meine Frage ist aus dem Grund ob sich jemand damit auskennt ob Apple mithilfe der IMEI einen momentanen Nutzer des geklauten Iphones bestimmen kann?
Grundsätzlich ist es ja so, dass wenn jemand ein Iphone benutzten möchte dieses bei Apple registriert wird. Dabei wird die IMEI und Seriennummer mit übertragen. Daher mein geklautes Iphone kann einem bestimmten Apple-Account zugeordnet werden? Theoretisch ist es doch dann mit einem Klick für Apple erkenntlich wer dieses Iphone benutzt?
ob Apple mithilfe der IMEI einen momentanen Nutzer des geklauten Iphones bestimmen kann?
Wenn man dazu ein wenig Recherche im Netz betreibt, hinterlässt das bei mir einen widersprüchlichen Eindruck.
Daher: Die Frage selbst an Apple und/oder Polizei stellen, bzw dort den Verlust melden.
Hier eine interessante Linksammlung auf [ Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ].
Das dürfte aber eher für die USA gelten.
Oder eine andere [ Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ].
Enthält auch zwei Antworten.
man muss ein idevice nicht bei apple registrieren um es zu nutzen dennoch ist es rein theoretisch möglich anhand der imei das gerät zu orten, wird aber niemand tun da es verboten ist.
wenn ich mich nicht irre darf selbst die polizei das nur wenn es im zusammenhang mit einem schweren verbrechen steht.
Ich meine auch wen das Packet was doof war, nicht versichert ist muss die DHL das paket ersetzten da es 1x deren mitarbeiter sind, zum 2 meine ich das sie es ersetzten müssten, ist ja wie als wen ich dir meine Schuhe anvertraue du verbummelst sie oder machst sie kaputt bist du dafür zuziehen den schaden zuerstatet, und so ist das denke ich bei der Dhl auch ihr habt ein vertrag sie sind ab den zeitpunkt verantwortlich für und die haben es verbummelt müssen dafür auftretten kann ja nicht hinhauen das eine firma weniger für schaden aufkommen muss als eine einzellene person die man dafür auf schadensersatz verklagen kann.
Und der vertrag zwischen dir und der DHL da du ja nicht deine AGBS bei den abgeben kannst. haste jedoch rechte AGBS HEISEN nicht gleich das sie recht besitzen... da sobald sie dein packet annehme ein vertrag zustande kamm und sie den auch einzuhalten haben und auch gesetzte in deu zubefolgen haben und wen einer was verbummelt oder zerstört muss er dafür aufkommen KANN JA NICHT SEIN DAS DIE DHL NICHT DAZUGEHÖRT UND ANDERE GESETZTE HAT:
Selbst wenn du die IMEI vom neuen gerät Hast und es aktiviert ist wird es dir nix bringen. Da Apple dir keine Auskunft geben (darf)
Aber Apple wird doch einer Ermittlungsbehörde, wie der Polizei auskunft geben oder?
Es sollte doch für Apple kein großer Aufwand sein der IMEI einen registrierten benutzter nennen zu können?
Sag mal was erwartest du jetzt von diesem Thread? Das sich irgendein Nutzer mit Insiderwissen meldet und dir genau sagt was zu tun ist?
Dein Eröffnungsbeitrag ist vom 14.12. und heute ist der 4.01. Hast du dir in dem Zeitraum die Mühe gemacht und wie bereits merhfach empfohlen an Apple oder die Polizei gewendet?
Ich bin kein Jurist aber meines Wissens wird die Polizei bestimmt kein Riesentamtam in Gang setzen um ein gestohlenes oder vermisstes iPhone wiederzufinden insofern keine schweren Delikte vorliegen.
Abgesehen davon, hast du zig Antworten auf deine Fragen bekommen. Wer lesen kann ist klar im Vorteil.
Jetzt tu uns einen Gefallen und hör auf zum x-ten mal ein und die selbe Frage zu stellen und wende dich endlich an Apple, die Polizei und vor allem an die Post und finde heraus was überhaupt möglich ist und lass das Telefon sperren.
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DHL-Packet mit iPhone geklaut/ IMEI
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